クラブニンテンドーとは
クラブニンテンドー(Club Nintendo)は、
任天堂が運営していたオンライン会員制ポイントサービスです。このサービスは
2003年10月1日から
2015年9月30日まで機能しており、その目的は、
任天堂のゲーム機やソフトを購入したユーザーに対して特典を提供することにありました。
概要
このポイントサービスでは、
任天堂製のゲーム機やその周辺機器、さらには第三者が作成した
ゲームソフトに同梱されているシリアルナンバーをウェブサイトに登録することでポイントを獲得できます。このポイントを貯めることで、非売品のオリジナルグッズや特典と交換することができ、登録は無料で行えました。また、高い会員ランクに到達したユーザーには、
任天堂が主催するイベントなどで特別な優遇措置が提供されることもありました。
このサービスは発表時点で620万人の会員を持ち、
任天堂にとっては消費者の購入行動を把握しやすくする一助となりました。これにより、より精度の高い市場調査が行えると同時に、CS(顧客満足度)の向上を図ることが可能でした。しかし、シリアルナンバーの不正売買が
インターネットオークション等で横行し問題視される事例も発生しました。
サービス終了
2015年1月20日にサービス終了が発表され、同年
2月1日以降は新しいタイトルのポイント登録ができなくなり、
9月30日をもって公式にサービスが終了しました。その後、クラブニンテンドーの後継として「マイニンテンドー」が発表されました。
会員特典とランク
クラブニンテンドーでは、オリジナルグッズをポイントと交換できる仕組みがありました。会員ランクは登録ポイントに応じて3段階あり、それぞれのランクでは専用の特典が付与されました。特にプラチナ会員は、特別なイベントへの参加権や特製グッズなどより良い特典を享受できました。
過去の特典には、カレンダーやゲーム関連のアクセサリー、さらには非売品のフィギュアなどがあり、毎年その内容は変わりました。そのため、会員たちはポイントを集めることにも熱心でした。
ポイント制度とキャンペーン
ポイントの獲得方法にはいくつかの制度があり、購入した商品の登録だけでなく、早期購入や予約登録に応じてボーナスが与えられました。また、特定のソフトに対するプレイ後の
アンケートに答えることでポイントを追加で獲得できることもありました。
不定期で行われるキャンペーンでは、特別なグッズが入手できるチャンスも提供され、時には会員にとって貴重な体験ができる場ともなりました。
還元と今後の展開
クラブニンテンドーは、
任天堂ファンにとって重要なプラットフォームでしたが、
2015年にその幕を下ろしました。それ以降は「マイニンテンドー」に引き継がれており、新たなポイントシステムと特典の提供が行われています。しかし、かつてのクラブニンテンドーが持っていた独特の魅力は、多くのファンの心に残り続けています。
結論
クラブニンテンドーは、
任天堂とそのファンとの深い関係を築く一端を担ったサービスであり、会員に様々な体験や特典を提供しました。その影響は今でも
任天堂のファン動向やマーケティング戦略に影響を与えていると言えるでしょう。