ハイプ・サイクル

ハイプ・サイクルの理解

ハイプ・サイクルとは、特定の技術の発展とその社会的受容のプロセスを視覚化したモデルであり、主にガートナー社によって開発されました。このモデルは、新しい技術がどのように誇大視され、さらには失望という過程を経て、最終的に安定期に達するかを説明しています。

ハイプ・サイクルの理論

ガートナー社は1995年からハイプ・サイクルを通じて、新たな技術が初めて登場した際に起こる過度な期待や興奮と、それに続く失望のサイクルを明らかにしています。この理論によれば、技術がいつ、どのように実用化され、利益を生む段階に移行するかを理解する手助けになります。ハイプ・サイクルは現実と誇張（ハイプ）を切り離すことで、CIOやCEOが新技術の導入の可否を判断する材料を提供します。

ハイプ・サイクルの5つの段階

ハイプ・サイクルは以下の5つの段階から構成されています。

1. 黎明期 (Innovation Trigger): 新技術の発表や報道が行われ、人々の興味が高まる時期です。この段階はブレークスルーと呼ばれることもあります。

2. 流行期 (Peak of Inflated Expectations): 技術に対する過度な期待が高まり、成功事例が一部で報じられますが、同時に多くは期待外れに終わることが多いです。

3. 幻滅期 (Trough of Disillusionment): 技術が期待に応えられない場合、関心が急速に薄れていきます。この段階ではメディアの注目も失われます。

4. 回復期 (Slope of Enlightenment): 技術は再評価され、数少ない企業がその有用性を理解し始めます。この段階での進展が評価されます。

5. 安定期 (Plateau of Productivity): 技術が広く受け入れられ、安定した生産性を持つ段階に達します。ここでは技術が改良や発展を遂げていきます。

このような段階の理解は、新技術がどのようにマーケティングされ、実際の採用に至るかの大きな指標となります。

参考文献と応用

2008年には、ガートナー社のアナリストたちが『Mastering the Hype Cycle: How to Adopt the Right Innovation at the Right Time』という本を出版し、ハイプ・サイクルの具体的な応用方法について説明しました。この文献は新技術の適切な採用時期についての指針を提供しており、ハイプ・サイクルを実践で活用するための手法が解説されています。

新メディアにおけるハイプの影響

新しいメディアや技術もハイプ・サイクルの影響を受けることがあります。例えば、iPodの普及においても同様の事例が見られました。テリー・フルーは、インターネットの成長とともに新メディアに対する期待が高まる現象を指摘しています。

批判と限界

ハイプ・サイクルは、多くの批判も受けています。特に、技術の進展をサイクルとして捉えられない、結果を科学的に示せない影響があるとされています。また、期待に基づく誇張の解釈や、新技術の進展に対する具体的な行動の提案が欠如している点も批判されています。

結論

ハイプ・サイクルは技術の受容に関する重要な洞察を提供しますが、単なるトレンドの説明にとどまらないように、技術導入の効果的な戦略を築くためには他の視点からの考察も必要です。

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