ハート・イン (Heart・in)
ハート・インは、
ジェイアール西日本デイリーサービスネット(JRDSN)及びその子会社が
西日本旅客鉄道(JR西日本)管内で展開する
コンビニエンスストアのブランドです。このブランドは、元々は旧ジェイアール西日本リーテックスが運営していた店舗から始まりましたが、旧西日本キヨスクとの合併により、現在の形態に進化しました。
歴史背景
ハート・インの歴史は
1987年にさかのぼります。元々、西日本キヨスクとハートアンドアクションリーテイルという企業が設立され、
2000年にはこれが合併し、
ジェイアール西日本デイリーサービスネットに改称されました。この再編成により、JR西日本の物販・飲食事業が効率的に運営されるようになりました。
2012年には、近畿圏内の「
デイリーイン」店舗が「ハート・イン」に統一され、ロゴも新しくデザインされました。その後、
2014年からは
セブン-イレブン・ジャパンとのフランチャイズ契約に基づき、ハート・インの店舗が
セブン-イレブンとして順次転換されました。このブランドの完全な消滅は、
2017年に行われた全店舗のブランド転換によって実現しました。
店舗の特徴
ハート・インの店舗は、駅構内や駅前に立地することが多いのが特徴です。一般的な街中のコンビニと同様の取り扱い商品がありますが、駅という立地から、旅行者向けのお土産や鉄道職員向けの特売商品なども取り扱っていました。しかし、24時間営業の店舗は少数でした。
また、
2005年からICOCA電子マネーによるサービスが始まり、ハート・インの主な店舗で電子マネーや一部のクレジットカードが利用可能となりました。このように、顧客の利便性を考えたサービス展開が進められていました。
2014年から
2017年にかけて、ハート・インの店舗は
セブン-イレブン ハートインとして新たに生まれ変わりました。転換後の店舗では、
セブン-イレブンならではの豊富な品揃えと利便性が提供され、nanaco電子マネーや各種クレジットカードによる決済も可能となりました。さらに、
セブン銀行のATMも設置され、より便利に買い物ができるようになりました。
現在、JR西日本管内に存在する店舗の多くは、
セブン-イレブンとして運営されていますが、駅やその関連施設から離れた市中の店舗は「ハートイン」のブランドを使用せず、通常の
セブン-イレブンとして運営されています。
終わりに
ハート・インのブランドは過去のものであり、今では
セブン-イレブンの一部として認識されています。しかし、その歴史や背景、そして利便性を持つ特徴的な店舗に対する思い出は、多くの人々にとって色あせることがないでしょう。新しい時代に移行した今も、JR西日本の
コンビニエンスストアは多くの利用者に愛され続けています。