ホワイトコール24

ホワイトコール24とは

ホワイトコール24は、ソフトバンク株式会社とソニーネットワークコミュニケーションズ、ケーブルテレビ会社などが提供する、お得な通話料割引サービスです。

サービスの概要

このサービスは、ソフトバンクグループが提供するIP電話サービス（BBフォンシリーズ、ホワイト光電話など）、ケーブルテレビ向けのIP電話サービス（ケーブルライン、ひかりdeトークS）、そしてSo-net|so-netのNURO光でんわと、ソフトバンクの携帯電話との間の通話料が24時間無料になるというものです。

元々は、ソフトバンク（旧ソフトバンクモバイル）の3G携帯電話でホワイトプランに加入しているユーザーと、高速インターネット接続サービス「Yahoo! BB」「SoftBankブロードバンドADSL」で提供されるIP電話「BBフォン」の両方を利用しているユーザーを対象に、グループ内の携帯電話と固定電話間の通話料を無料にするサービスとして始まりました。2007年12月下旬から一部地域で試験導入され、2008年6月3日から全国展開がスタートしました。

サービス内容の詳細

ホワイトコール24は、ソフトバンクと提携各社が個別に提供しているサービスであり、利用には事前の申し込みが必要です。申し込みができるのは、IP電話とソフトバンク携帯電話の契約名義が同一、または家族である場合に限られます。申し込むことで、対象となるIP電話サービスと全てのソフトバンク携帯電話への通話料が無料になります。また、登録したソフトバンク携帯電話回線（最大10回線）からは、対象のIP電話サービスへの通話料が無料になります（一部のBBフォンサービスは除く）。

申し込みには、以下のいずれかの料金プランで契約しているソフトバンク携帯電話が必要です。

ホワイトプラン
標準プラン
スマ放題 通話し放題プラン
スマ放題 通話し放題プラン（3Gケータイ）

家族の電話番号を登録する際には、家族割引と同様に家族関係を証明する書類が必要となります。

注意点

自動解除について

各社のインターネットサービスやIP電話サービスを解約した場合、携帯電話側のホワイトコール24は自動的に解除されます。同様に、ホワイトコール24を契約している全てのソフトバンク携帯電話回線を解約した場合も、IP電話側のホワイトコール24は自動解除となります。

転送電話について

転送電話の通話料は無料の対象外です。IP電話にかかってきた電話を携帯電話に転送した場合、IP電話から携帯電話への転送通話料は有料のままとなります。

登録可能回線数

1つのIP電話回線に対して、最大10回線のソフトバンク携帯電話番号を登録することができます。

発信・着信時の注意

対象のIP電話回線から未登録のソフトバンク携帯電話へ電話をかけても通話料は無料ですが、逆に未登録のソフトバンク携帯電話から対象のIP電話へ電話をかけた場合は、通常の通話料金が発生します。

一部対象外サービス

一部の事業者によるBBフォンサービスは、無料通話の対象外となっています。対象外事業者については、ソフトバンクのウェブサイトなどでご確認ください。

関連情報

ソフトバンク
ソフトバンクモバイル
ソフトバンクBB
Yahoo!BB
BBフォン
ホワイトプラン

参考資料

ソフトバンク携帯とBBフォンの国内通話24時間無料──「ホワイトコール24」開始 - ITmedia +D モバイル
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/0805/28/news094.html

外部リンク

ホワイトコール24（ホワイト光電話・BBフォン） - ソフトバンク
ホワイトコール24（ホワイトBB BBフォン(M)） - ソフトバンク
ホワイトコール24（ケーブルライン） - ソフトバンク
ホワイトコール24（ひかりdeトークS） - TOKAIケーブルネットワーク
NURO光でんわオプションサービス ホワイトコール24（NURO光でんわ） - So-net|so-net

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