リコンファームとは
リコンファーム(reconfirmation)とは、
航空便や宿泊施設において、予約した
搭乗や宿泊の意思を再確認することを指します。特に
航空旅行においてこの手続きは重要で、特に国際線の場合は、途中降機の長さが72時間を超える場合に必ず行う必要があります。
航空便でのリコンファーム
旅客が
航空便を利用する際、特に途中降機が多い国際線の場合、
航空会社は割り当てられた座席の有効性を遵守するため、リコンファームを要求します。この手続きは、
搭乗意思を明確にすることにより、
航空会社が機内食の準備やオーバーブッキングの管理、キャンセル待ちの旅客への配慮などを円滑に行うための重要なステップです。
一般的には、リコンファームは
航空会社のオフィスやカウンターを通じて行われます。必要な情報としては、氏名、
搭乗日、便名などが求められることが多いです。時には、
航空券番号や滞在先の電話番号も必要となることがあります。電話での確認も可能ですが、言語に不安がある場合は、直接
航空会社のオフィスに出向く方法もおすすめです。
昔は、リコンファームが義務付けられていたため、無視すると予約がキャンセルされる場合もあったものの、最近ではこの手続きが不要とする
航空会社も増えてきています。こちらの変化は、情報通信技術の向上や電子
航空券の普及によって、オーバーブッキングや
搭乗者からの連絡がより簡単になったためです。また、
日本航空や
全日本空輸のような大手
航空会社では、リコンファームが不要となっています。
宿泊施設でのリコンファーム
宿泊施設、特に
ホテルの場合、宿泊予約のリコンファームはまた異なる側面を持っています。宿泊施設側が予約の変更やキャンセルを行うことがあり、これはオーバーブッキングや到着時刻の遅延などが原因となることがあります。このため、宿泊予定者はリコンファームを行うことで、予約の承認を確認することが一般的です。
ただし、宿泊施設によってリコンファームの有効性は様々であるため、
ホテルによってはリコンファームを受け付けない場合もあります。宿泊日が近づくと、リコンファームを求める連絡が来ることがありますが、その際の対応は宿泊施設によって異なることを理解しておく必要があります。
まとめ
リコンファームは、
航空便や宿泊施設での予約が確実であることを確認するための大切な手続きです。特に国際線の
航空旅行においては、多くの手続きが求められる場合があります。日本の
航空会社でもリコンファームが不要になりつつある中で、宿泊施設においてもリコンファームの有効性は施設によって異なるため、各自が注意深く対応する必要があります。このプロセスを理解し、適切に行うことで、旅行のトラブルを未然に防ぐ手助けとなります。