ロイヤルメール

ロイヤルメールの概要

ロイヤルメール（Royal Mail）は、イギリスにおける郵便サービスのブランド名です。この郵便事業は、インターナショナル・ディストリビューション・サービシーズ（IDS）によって運営されています。また、同企業はパーセルフォース（Parcelforce Worldwide）という小包輸送サービスや国際物流企業であるジェネラル・ロジスティクス・システムズ（GLS）、窓口業務を担うポスト・オフィス・リミテッド（Post Office Ltd.）を傘下に持っています。ロイヤルメールのサービスは、イギリス国内だけでなく、植民地にも拡がっています。

歴史的背景

ロイヤルメールの起源は1516年にさかのぼり、当時のヘンリー8世により郵政長官の職が設けられました。1635年にはチャールズ1世によって一般向けの郵便サービスが開始され、1660年には郵政省が設立されます。18世紀には郵便馬車の制度や、均一郵便料金制度が導入され、1840年には初の切手が発行されるなど、郵便システムは急速に成長しました。

1969年に郵政省が公社化され、名が変更されると、2006年には郵便サービスの自由化が進み、その後2013年には完全民営化が実施され、ロンドン証券取引所に上場しました。2022年には、企業名がロイヤルメール・グループから現在のIDSに改名されるなど、変革を続けています。

サービス内容

ロイヤルメールは、郵便物を効率的に運搬するためのユニバーサルサービスの責務を負っており、イギリス全土で毎日郵便が配達されます。利用者は郵便ポストから郵便物を投函し、郵便局での業務により集配が行われます。さらに、1等郵便物は翌日には配達されるため、迅速なサービスを提供しています。

ロイヤルメールは、最盛期には84百万件以上の郵便物を毎日処理し、14,376の郵便局を持つなど、郵便サービスの利用者に広く利用されています。しかし、近年は収益の減少が続いており、業績の回復策が求められています。

地域ごとの特徴

イギリスの各地において、ロイヤルメールの名称は英語だけでなく、ウェールズ語やスコットランド・ゲール語でも表記されています。ウェールズでは「Post Brenhinol」として、スコットランドのハイランド地方では「Oifis a' Phuist」の名称が使われており、地域によってはその地域の言語を反映した表示がされています。

労使関係

ロイヤルメールは、長年にわたり労使問題に直面してきました。特に、2007年のストライキや労使間の交渉が特徴的で、労働条件の改善が求められています。労働組合との関係が常に良好とは言えず、近年でも争議が発生しており、その影響は業務にも波及しています。

まとめ

ロイヤルメールは、長い歴史を誇りつつも変革を続けている郵便サービスで、その影響は今もなお国民生活に深く根ざしています。今後の運営やサービス内容がどのように変わっていくのか、注目が集まるところです。

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