企業内教育

企業内教育について

企業内教育は、組織が従業者に向けて実施する教育・研修活動のことを指し、様々な名称で呼ばれることがあります。具体的には、企業内研修や人材育成、人材開発、社員教育、社員研修、そして社員教習などがその一例です。

概要

企業内教育は大きく二つの側面から構成されます。一つは、業務に必要なスキルや知識を習得させるインプットタイプの教育であり、もう一つは従業者が持つ潜在的な知識や技能を引き出し、実際の仕事で成功パターンを身に付けるアウトプットタイプの教育です。この二つの側面が相互に作用し、従業者の能力向上を実現します。

企業内教育には、SD（セルフディベロップメント）、OJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）、OffJT（オフ・ジェイティ＝集合研修）の三本柱があるとされています。中でもOJTは、日々の業務を通じて従業者のスキルを向上させる重要な手段とされていますが、教育の実施者が従業者の上司である場合が多く、その教育力の不足が課題として指摘されています。

教育の内容

企業内教育にはさまざまな形式がありますが、その中でも特に一般的なのが講習会です。これらは業務に関連する内容で構成され、受講者を一堂に集めて行われることがあります。講師は外部の専門家や自社の従業者が務めることも多く、職場内外で開催されます。

また、通信教育も広く実施されています。この方式では、従業者が複数のプランから選択し、自分のペースで学ぶことができます。費用負担は原則として従業者が担当することが多いものの、会社からの助成金が出ることもあります。さらに、本を使って会社の理念や社史を学ぶ教育や、スポーツや武道を通じての教育も実施されています。

問題視される教育形式

一方で、企業内教育の中にはリストラ教育や日勤教育など、社会的な問題を引き起こす場合もあります。企業内教育が従業者を精神的に追い込む道具として使われることがあり、業務を適正にこなすための本来の目的から逸脱することがあります。特に、難題を提示したり、無味乾燥な作業を強いるといった行為は、従業者にストレスやフラストレーションを与える要因となることから、注意が必要です。

教育は、従業者の成長を促すものであるべきですが、実際には従業者の自主性や主体性が十分に尊重されないこともあります。そのため、組織の業務処理の方向性や姿勢についても、従業員の意見を尊重することが良い結果を生む場合が多いのです。

まとめ

総じて、企業内教育は業務の質を向上させ、従業者の能力を高めるための重要な活動です。しかし、その実施方法には多様性があり、時には問題を引き起こすこともあります。
そのため、従業者の意見を尊重しつつ、適切な教育プログラムを計画・実施することが肝要であり、そのプロセスは企業の発展に直結します。

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