東京ディズニーリゾート・チケットセンターは、
東京ディズニーリゾート内のパークチケットや情報提供を専門に行う施設です。
2006年に一度営業を終了しましたが、
2010年に再オープンし、2021年まで運営が続けられました。このセンターは初代の
日比谷と、二代目の
舞浜に分かれて存在していました。
初代の
東京ディズニーランド・チケットセンターは、
1992年8月11日にオープンしました。これは
舞浜地区外に展開する
東京ディズニーランドの公式施設として初めてのもので、有楽町電気ビルの1階に位置していました。
1999年には
日比谷三井ビルディングに移転し、移転当日には
ミッキーマウスや
ミニーマウスも出席し、盛大なセレモニーが行われました。
この施設では、
東京ディズニーリゾートのチケット販売(前売り券や当日券)や、
東京ディズニーリゾートギフトカードの販売が行われていました。また、
東京ディズニーリゾートに関するガイドやデータなどのパンフレットも展示され、リゾート外での有益な情報発信の場でもありました。
最初はパーク以外で本券を直接購入できる唯一の場所であり、全国の多くの出入口で活用されていましたが、その後、通信システムの発展や事業の拡大に伴い、
オリエンタルランド(OLC)の関連会社がディズニーから権利を譲渡され、日本中のディズニーストアでのチケット販売が可能になると、チケットセンターの役割は変化を余儀なくされました。この結果、センターの営業終了が決定されました。
二代目のチケットセンターは、
2010年3月15日に開設され、役割としてはこれまでの
東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンターからパークチケットの前売り業務を受け継ぐ形で、イクスピアリ1Fに設置されました。基本的な業務は初代に準じていましたが、
舞浜エリアで行われた新しいサービスである、シルク・ドゥ・ソレイユ シアター東京のチケット販売やファンダフル・ディズニーの入会手続きも可能とされ、より広範なサービスを提供しました。
この施設は、2011年の
東日本大震災の影響で、3月11日から
4月13日まで休業しましたが、4月14日には営業を再開しました。しかし、2021年5月30日をもって再び営業を終了しました。
まとめ
東京ディズニーリゾート・チケットセンターは、その歴史を通じて多くのディズニーファンに親しまれ、確かな情報と便利なサービスを提供してきました。初代の有楽町から
舞浜にかけては、さまざまな変遷がありましたが、常にディズニーファンにとって特別な存在であり続けました。