階層分析法(AHP)
階層
分析法は、
意思決定過程を構造的に行う手法であり、特に複雑な問題に対して効果を発揮します。この手法は、1970年代に
ピッツバーグ大学のトーマス・L・サーティによって提唱され、数学的なアプローチと心理学的な観点から
意思決定をサポートします。AHP(Analytic Hierarchy Process)とも呼ばれ、主観的判断とシステム的アプローチを融合することによって、より良い解決策を導き出します。
AHPの基本的なプロセス
AHPは大きく四つの工程に分かれています。まず、問題を階層的な構造に分解します。これには「総合目標」「評価基準」「代替案」という三つの階層があり、これにより問題が明確に把握されます。例えば、「ゲーム機の選択」というテーマであれば、各社のゲーム機が代替案に当たります。
次に、一対比較が行われます。これは、各評価基準や代替案同士を組み合わせて比較し、その相対的重要性を測るものです。例えば、「価格」と「大きさ」や「価格」と「デザイン」といった具合です。この際に使用されるのが9点法と呼ばれる方法で、具体的な数値を使って判断を行います。
三つ目のステップはウェイトの計算です。ここでは、一対比較の結果を基に、各代替案の重要度を示すウェイトを算出します。ウェイト計算には、固有値法や幾何平均法などの手法が用いられます。最後に、各代替案の総合評価値を算出し、最も優れた選択肢を特定します。
AHPの利点と適用例
AHPは、個人の
意思決定だけでなく、複雑な集団
意思決定の場面でも有効です。特に、利害関係が絡む場合や、専門知識が必要な場合に強みを発揮します。様々な評価基準が共存する中で、代替案間の選好を定量的に示すことができるため、資源配分や選択、優先順位の決定などの場面で適用されます。さらに、AHPはビジネス、医療、教育などさまざまな分野で広く利用されています。
AHPの教育的意義
高等教育機関でも重要な科目とされており、特に工学部やビジネススクールでは品質管理や戦略的
意思決定論の一環として教えられています。中国では多数の大学がAHPのコースを提供し、多くの研究者がこの手法を用いています。また、国際会議も開催されるなど、学術的なコミュニティでも頻繁に話題に上ります。
まとめ
AHPは、
意思決定を科学的に支援するための強力なツールです。明確な階層構造を通じて、効率的に問題を解決する手助けをします。この手法は、特に業務や研究において多くの成功事例が報告されており、今後もその適用が期待されます。