1-Click(ワンクリック)購入とは
1-Click(ワンクリック)購入は、オンラインショッピングの利便性を大幅に向上させる技術です。これは、ユーザーが事前に支払い情報や配送先住所などの情報を登録しておくことで、商品の購入をワンクリックで完了できるようにするものです。このシステムにより、従来のショッピングカートを経由する購入方法と比較して、購入プロセスが大幅に短縮され、ユーザーはより手軽にオンラインショッピングを楽しむことができます。
1-Clickの仕組み
従来のオンラインショッピングでは、商品をショッピングカートに追加し、購入手続きに進む際に、支払い情報や配送先住所を毎回入力する必要がありました。しかし、1-Clickでは、これらの情報を事前に登録しておくことで、ショッピングカートのプロセスを省略し、ユーザーはワンクリックだけで購入を完了できます。
この技術の根幹には、サーバーがユーザーごとに個別のクライアントIDを割り当てるという仕組みがあります。ユーザーが商品を購入する際には、このIDと関連付けられた情報がサーバーに送信され、それに基づいて購入処理が実行されます。これにより、ユーザーは複雑な手続きを経ることなく、スムーズに商品を購入できます。
この技術は、
Amazon.comのペリ・ハートマン氏が中心となって開発しました。当時のCEO
ジェフ・ベゾスが「最小限の労力で商品を購入できるようにする」というビジョンを示したことが、この革新的なシステムの開発につながりました。
1-Clickの特許
1-Clickの技術は、
Amazon.comによって1997年に米国で特許出願されました。その後、日本やヨーロッパ、カナダ、オーストラリアなどでも特許が出願されました。この特許は「ワンクリック特許」とも呼ばれ、
ビジネスモデル特許の先駆けとして注目されました。
米国
米国では、1999年に
Amazon.comに特許が認められ、1-Clickの商標も取得しました。しかし、その後、再審査の請求により、特許の一部が却下される事態も発生しました。アマゾンは特許の範囲を修正し、2010年に再審査で特許が認められました。しかし、2017年に米国の特許は失効しました。
欧州
ヨーロッパでは、ワンクリック購入の特許出願は拒絶されました。関連するギフト注文の特許は取得されたものの、後に異議申し立てにより取り消されました。
カナダ
カナダでは、当初特許が拒絶されましたが、その後の裁判で特許庁に再審査が命じられ、後に特許が認められました。この事例は、ビジネス方法特許の保護に対する議論を巻き起こしました。
日本
日本では、当初の特許出願は拒絶されたものの、分割出願の結果、2012年に2つの特許が登録されました。これらの特許は2018年まで有効でした。
1-Clickのライセンス
Amazon.comは、Appleに1-Clickのライセンスを供与しました。Appleはその後、iTunes StoreやiPhotoにこの機能を導入しました。
また、
Amazon.comは1999年にバーンズ・アンド・ノーブルを特許侵害で訴えました。この訴訟は、
Amazon.comが特許権を積極的に行使した事例として注目されました。結果的にバーンズ・アンド・ノーブルは特許抵触を回避するために2クリックを必要とする方式に変更しましたが、後に和解に至りました。
1-Clickの効果
1-Clickは、オンラインショッピングの黎明期において、消費者の購買行動に大きな影響を与えました。当時、オンラインショッピングに対する不安感が強かったため、多くのステップを踏ませる購入システムが一般的でした。しかし、1-Clickの導入により、購入プロセスが大幅に簡略化されたことで、消費者の購買意欲が高まりました。
実際、1-Clickの導入後、
Amazon.comの売上は大幅に増加し、その効果は年間数十億ドルにも及ぶとされています。また、1-Clickを基盤に、Amazon Dashなどの新たなサービスも展開され、オンラインショッピングの進化に貢献しました。
特許が消滅した現在では、他のECサイトでも同様のサービスが展開される可能性があります。しかし、
Amazon.comが長年培ってきたブランド力や物流網の強さから、特許の消滅が直ちに同社の優位性を失わせるものではないと考えられています。
まとめ
1-Click(ワンクリック)購入は、オンラインショッピングにおける購入プロセスを大幅に簡略化する技術であり、
Amazon.comの成功を支えた重要な要素の一つです。この技術は、特許による保護を受け、その後のECサイトの発展に影響を与えましたが、現在では特許が失効し、他社も同様のサービスを提供できるようになっています。しかし、1-Clickがオンラインショッピングの利便性を向上させた功績は、今後も長く語り継がれるでしょう。