Google Checkoutは、かつて
Googleが提供していたオンライン決済代行サービスです。サービス開始前には「GBuy」という名称で一部報道がされていました。2011年
11月17日に
Google ウォレットと統合され、小売り向けのサービスは
2013年11月20日に終了しました。
決済方法としては、
クレジットカード、
デビットカード、
ギフトカードを登録して利用できました。
Google Playでの決済においては、対応するAndroid端末と携帯通信会社のサービスを利用することで、カード情報の代わりに携帯通信会社のアカウントを通じて請求を受けることが可能でした。
しかし、2012年1月上旬には、デジタルコンテンツの販売者に対して、購入者の完全な住所と電話番号が開示されていたことが問題となりました。通常、販売者には購入者の名前、一部の住所、メールアドレスのみが開示されます。
Googleは、当初、物販の販売者向けに購入者の個人情報を開示していましたが、システム上の不具合によってデジタルコンテンツの販売者にも同様に個人情報が開示されてしまったと説明しました。この不具合は同年1月12日までに修正されました。
一方、
Google ウォレットは2011年
5月26日に発表された、NFCを用いた決済サービスです。
Google版「
おサイフケータイ」とも呼ばれていました。
Google Checkoutとは異なり、NFC技術を活用した非接触型の決済に焦点を当てたサービスでした。
Google Checkoutは、利便性の高い決済サービスとして一定の評価を得ていましたが、個人情報開示問題や
Googleウォレットとの統合を経て、その役割を終えました。しかし、
Googleが提供していた決済サービスの歴史において、重要な存在であったことは間違いありません。
Googleウォレットは、現在もサービスが継続されています。
決済方法の多様性や、携帯通信会社との連携など、当時としては先進的な機能も備えていました。しかし、個人情報保護に対する意識の高まりとともに、より厳格な管理体制が求められるようになり、その後のサービス展開に影響を与えたと考えられます。
Google Checkoutの歴史は、オンライン決済サービスが直面する課題と、それに対する企業の対応を考える上で、重要な教訓となります。
現在では、より安全で利便性の高い決済サービスが普及していますが、
Google Checkoutはオンライン決済の発展に貢献したサービスの1つとして、その名前を記憶にとどめておくべきでしょう。
Google Checkoutのサービス終了は、
Googleウォレットへの移行を促すものでしたが、
Googleウォレット自体も、その後
Google Payへと進化を遂げています。
これらの出来事は、技術革新と消費者のニーズの変化に、企業がどのように対応していくべきかを示す好例とも言えるでしょう。
サービス自体は終了しましたが、その技術や概念は、現在の
Google Payなどのサービスに受け継がれていると言えるでしょう。
Google Checkoutは、オンライン決済サービスがより成熟していく過程で、重要な役割を果たしたと言えます。