X (ソーシャル・ネットワーキング・サービス)

X：新たなソーシャルメディアの形

概要

X（エックス）は、米国のX社が運営するソーシャルメディアで、2023年7月に元のTwitterから名称変更されました。ユーザーは「ポスト」という形式で投稿し、文字数が制限されています。Xのデータは、xAIやテスラなどのAI開発に活用されています。

Twitterからの進化

Xの歴史は、イーロン・マスクが2022年にTwitterを買収を決定したことから始まります。彼は最初は取締役就任を辞退したものの、最終的には約440億ドルでTwitterを完全に取得しました。この買収は、主要な株主からの売却圧力が主な要因とされています。

買収後、マスクはTwitterの運営に手を加え、大幅な人員削減を行いました。従業員数は約7500人から1300人未満に減少し、その結果、元従業員たちが仲裁や訴訟を起こす事態に発展しました。さらに、広告収入も減少し、大手広告主の多くが広告出稿を取りやめる結果となりました。

2023年に入ると、ロゴが日本の柴犬「かぼす」に由来するミームの「ドージ」に変更されるなど、二転三転する運営方針が目立ちます。

機能と特徴

Xは、Twitterと基本的なインターフェースは同じですが、いくつかの革新を加えています。例えば、有料会員向けには投稿の文字数制限が緩和されるほか、音声・ビデオ通話機能が追加され、人々のコミュニケーションをより豊かにしています。

特に「Grok」というAIチャットボットの導入は、会話を楽しむための新たな手段を提供しています。2023年10月には、誤解を招く投稿に対して背景情報を追加できる「コミュニティノート」機能も実装され、日本においても活発に利用されています。

新たな収益化の試み

2023年7月には、X Premiumという有料会員プログラムがスタートし、一定の条件を満たしたユーザーには広告収入の一部が分配される仕組みが導入されました。このプログラムにより、意図的にデマを広めるアカウントの増加など新たな問題が発生しています。

運営上の問題と批判

マスクによる運営は、アルゴリズムの変更や従業員の大量解雇などで激しい混乱を招いています。特に、Twitterの運営理念が壊されつつあるとの批判が高まっています。また、大規模な人員削減によりサポート体制が手薄化し、技術的な問題も続出しています。

更に、Xは自社に批判的なアカウントを凍結するなど、事実上の言論統制が行われているとの指摘もあります。

将来に向けた取り組み

Xは、2024年には個人間の送金決済サービスを導入する計画を発表しており、今後も進化を続ける意向を示しています。公式ウェブサイトのURL変更や新しい機能の導入も含め、ユーザーを引き込むための戦略が盛り込まれています。

結論

Xは、Twitterから生まれ変わり、さまざまな新機能を追加していますが、運営の不安定さや広告収入の減少、デマの拡散といった様々な課題が山積しています。今後の運営の行方には注目が必要です。

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