ショッピングカートの概要
ショッピングカート(英: shopping cart)は、
セルフサービス形式の店舗で、
商品を簡単に運ぶための台車として広く利用されています。特に
スーパーマーケットやデパートなど、広い敷地を持つ施設でよく見かけます。客は店内の棚から
商品を選び、カートに載せて購入を行います。
このカートの呼称は国によって異なります。イギリスでは「トロリー」と呼ばれ、アメリカの一部地域では「キャリッジ」や「ショッピング・キャリッジ」という名前も使われています。また、特定の地域では「バスカート」や「バスケット」といった名称も存在します。日本国内では、ショッピングカートは
家庭用品品質表示法の対象となっており、その構造や容量に関する規定が定められています。
ショッピングカートの構造と種類
ショッピングカートには、様々な種類があり、それぞれの機能に応じたデザインが施されています。一般的には一段式、二段式、三段式のタイプがあり、特に子供連れの消費者向けには、幼児を乗せられるタイプも存在します。これにより、買い物の際に小さな子供を安全に運ぶことができます。
店舗では省スペースを考慮し、同タイプのカートは上下で重ね合わせて収納される工夫がなされています。利用する際には、その中から一台を取り出し、
商品を運びます。しかし、通路が狭い店舗ではカートの使用が困難になることもあります。
エレベーターについては、台車を使用する際の不便さがあり、通常は広い平面の施設での利用が想定されています。
ショッピングカートの利用
ショッピングカートは、便利な機能を持っていますが、放置されると回収が難しくなることもあります。一部のカートには使用時に硬貨やトークンを入れることでロックを解除する仕組みが導入されており、使用後に所定の場所に戻せばその硬貨が戻る仕組みになっています。また、子供向けのデザインのカートも人気があります。これらのカートは、子供の興味を引く形状をしており、買い物を楽しい体験にしてくれます。
加えて、個人所有のショッピングカートも普及しています。特に高齢者向けのカートは、買い物の際のサポートを提供し、時には簡易椅子の機能も備わっていることがあります。一度の買い物でたくさんの食品を運ぶ際に、体力を温存しながら便利に使用できます。
ショッピングカートの歴史
ショッピングカートの起源は
1937年に遡ります。アメリカの
オクラホマ州でシルヴァン・ゴールドマンによって発明されました。彼は、金属製の枠に車輪と買い物かごを取り付けた最初のカートを作り出しました。この発明は、当初は普及が難しかったものの、次第に顧客が利用しやすい形で改良され、多くの店舗で見られるようになりました。
ショッピングカートの管理と問題
商業施設では、ショッピングカートは店舗の出入口に整然と並べられ、多くの場合、
駐車場に持ち出してもそのまま放置できるサービスが利用されています。スタッフが巡回して回収する仕組みも存在します。しかし、無断で店舗外に持ち出されることもあり、場合によっては窃盗として扱われることがあるので注意が必要です。
日本においても、放置されたカートが目立つようになってきたため、マナーの向上が求められています。カートの管理は店舗運営において重要な課題でもあり、テクノロジーを活用した対策が検討されています。..
また、日本の法律では、ショッピングカートは歩行者として扱われるため、特に法律や義務が異なる点もあります。
ショッピングカートのデジタル化
現代では、
インターネットショッピングの普及に伴い、オンライン環境でも「ショッピングカート」という概念が存在しています。ここでは、自分が購入したい
商品を一時的にリストアップし、購入手続きをスムーズに行うための機能を提供しています。これにより、
商品を選択するたびに自動的にリストが更新され、最終的には購入確認を行った後に代金を支払う流れが整えられています。特に
商品を選ぶ段階では間違った引き落としを避けるために、関心を持つ機能といえるでしょう。