ゆうゆう窓口の概要
ゆうゆう窓口は、
日本[[郵便]]株式会社が運営する特別な窓口で、日本全国に展開しています。この窓口では、主に保管している
郵便物の受け渡しのほか、通常の
郵便窓口が営業
時間外の場合や、
郵便局が設置されていない専用
郵便局においても、
郵便物の発送や
切手・
はがき、収入印紙の販売を行っています。
かつては、集配
郵便局において広く利用されていましたが、
2007年の
郵政民営化に伴い、多くの場所で廃止されました。ただし、現在でも旧
郵便事業会社の支店に隣接して設けられている例もあります。また、近年の
日本[[郵便]]の発足により、役割や位置づけが変わることがありました。
業務内容
ゆうゆう窓口で行われている主な業務は以下の通りです:
- - 国内郵便物の差出し:通常郵便や速達など、様々な種別の郵便物を郵送することができます。
- - 切手・収入印紙の販売:一般的な切手や収入印紙を購入可能です。
- - 国際郵便の取り扱い:航空便や国際スピード郵便物の発送も行っています。
- - 保管郵便物の受取:不在による持ち帰り郵便物や転居時の郵便物を受け取ることができます。
- - 電子郵便サービスの提供:レタックスなどの電子的手続きの受付も行っています。
- - 支店への申請・届出の受付:各種手続きが可能です。
特に注目すべきは、不在持ち帰り
郵便物や本人限定受取
郵便物に関して、特定の条件を満たす必要があることです。これらは特に重要な
郵便物であり、適切な手続きが求められます。
設置されている郵便局と開設時間
ゆうゆう窓口の設置場所や営業
時間は
郵便局によって異なりますが、一般的には多くの局で平日19時、土日祝日は18時まで営業しています。一部の局では平日のみ21時まで営業していることもあります。ただし、2021年4月以降、全国的に24
時間営業のゆうゆう窓口は存在しなくなりました。
民営化の影響
2007年の
郵政民営化以降、ゆうゆう窓口の運営が
郵便事業会社に移行しました。これにより、不在
郵便物の受け取りやその他の申請手続きについても、目手がいじ支店の窓口で手続きが行われるようになりました。また、
郵便窓口とゆうゆう窓口の業務が明確に分かれ、
時間外のサービスを提供する役割となりました。
2012年10月からは、新たに組織された
日本[[郵便]]株式会社がゆうゆう窓口を運営し、全国的にその位置づけが再評価されました。これに伴い、地域の基幹的な
郵便サービスとしての役割を強化しています。現在、集配業務の縮小や業務統合が進む中で、
郵便局でのサービスに変化が生じているため、ゆうゆう窓口の存在意義も見直されています。
現在の運営状況
日本[[郵便]]発足以降、
郵便局は再編成され、再びゆうゆう窓口の機能が強化されています。特に公共交通機関の整備や情報通信技術の進展により、
郵便物の取扱量は減少していますが、必要なサービスの提供を継続しています。営業
時間の短縮も進んでおり、地域のニーズに応じた柔軟なサービス展開が求められています。今後も、
郵便の利便性を保ちながら、適切なサービスの提供が期待されています。