アフターマーケットの概要
アフターマーケットとは、消費者が製品を購入した後に形成される市場のことを指します。この市場には、消耗品の販売やカスタマイズ用のアクセサリー、機能追加のためのソフトウェア、故障時の交換部品、さらにはメンテナンスサービスが含まれます。これらのサービスは、製品の製造元や販売店だけでなく、さまざまな企業によっても提供されています。
自動車業界におけるアフターマーケット
特に
自動車業界では、アフターマーケットは新車販売後に様々な事業へと拡大します。これには以下の5つの主要な事業が含まれます:
1.
中古車売買事業
新車が市場に出回った後、必要に応じて
中古車が取引される市場です。
2.
賃貸事業
レンタカーや
カーシェアリングなど、消費者が短期間の利用を目的とした
自動車の賃貸を行う事業です。
3.
部品・用品事業
補修部品やカー用品の販売が行われます。特に中古部品は、コストを抑える手段として人気があります。
4.
整備事業
車両の点検や修理を行う専門サービスです。
5.
サービス事業
自動車保険やロードサービスなどもアフターマーケットに含まれ、車の所有者にとって重要な役割を果たします。
このような業界の動向を反映して、2002年にはアフターマーケット専用の国際見本市も開催され、市場の形成が進んでいます。
部品・用品事業について
アフターマーケットの一部である部品・用品事業は、
自動車解体業者が事故や故障により廃車となった車からまだ使用可能な部品を取り外し、整備した上で中古部品として販売するビジネスモデルです。これにより、消費者は正規ディーラーで新品を購入する代わりに、より低コストで修理が行えることがあります。
特に、古い車の場合は、新品の部品が入手できないことがあるため、アフターマーケットが唯一の選択肢になることが多いです。さらに、サードパーティー企業が提供する純正部品よりも優れた性能をアピールする部品もあり、これらの部品は整備事業と組み合わせて提供されることもあります。
まとめ
アフターマーケットは、製品販売後の幅広いサービスや製品提供を可能にし、消費者にとって大変重要な要素となっています。特に
自動車業界では、多様なニーズに応えるために多くのサービスが展開されており、車を所有する上で欠かせない市場となっています。
関連項目