エキスパートシステムとは
エキスパートシステムは、
人工知能の一形態であり、人間の専門家に匹敵する判断能力を持つ
コンピュータシステムです。このシステムは、複雑な問題を解決するために専門的な知識を活用し、論理に基づいた推論を行います。主に
1970年代に開発され、商業的な成功を収めるようになったのは
1980年代のことでした。エキスパートシステムは、特定の領域に特化した知識を持ち、その
情報をもとに問題を分析・解決する能力を持っています。
基本構成
エキスパートシステムは主に3つの部分から構成されています。最初の部分は固定的な「推論エンジン」で、これは知識を使って推論を行います。次に、可変的な「知識ベース」があり、これはエキスパートの知識を規則形で表現します。最後に、利用者とのインタラクションを可能にする「対話インターフェース」が存在します。これにより、利用者はシステムと直接コミュニケーションを取りながら、知識ベースを更新することができます。
歴史的背景
エキスパートシステムの基礎はスタンフォード大学の研究に始まり、エドワード・ファイゲンバウムがその中心人物とされます。初期のエキスパートシステムとしては「Dendral」や「Mycin」があり、特にMycinは医学分野での用途が広がりました。70年代から80年代にかけて、AIソフトウェアとしては初めて商業的に成功したシステムと言えるでしょう。
フランスでもこの研究が進展し、Prologというプログラミング言語がエキスパートシステムの発展に寄与したことで知られています。Prologは、エキスパートシステムが持つべき論理的な推論の基盤を提供しました。これにより、エキスパートシステムは実世界の問題を解決するための実用的なツールとして広まっていきました。
利点と欠点
エキスパートシステムの利点には、規則を自然言語で表現できるため、専門家が直接知識を入力しやすい点や、知識の追加・修正が容易であることが挙げられます。また、専門家の知識を永続的に記録し、将来的な学習に役立てることができます。
一方で、専門家の知識を形式化する際に、矛盾が生じたり、開発プロセスに課題が生まれることもあります。加えて、推論エンジンの能力に限界があるため、期待通りの結果が得られないことも少なくありません。
解決できる問題のタイプ
エキスパートシステムは、人間の専門家が扱うことのできる問題に特化した領域で優れた効果を発揮します。医療診断や障害診断、教育、製造業など、幅広い分野で利用され、実際の専門家から得た経験則を基にした解決策を提供します。特に、解決策が一つに定まらない複雑な問題において、その能力が活かされます。
現在の応用例
今日では、エキスパートシステムは会計や金融サービス、医療、教育ソフトウェアなど、さまざまな分野でのアプリケーションに使われています。例えば、住宅ローンの処理においてエキスパートシステムが使用され、専門知識をデジタル化することにより業務の効率化が図られています。また、ゲーム分野では、AIとしてエキスパートシステムの手法が使われており、プレイヤーに対する戦略の提供が行われています。
エキスパートシステムの開発・運用を担う分野は「
知識工学」と呼ばれ、システムの構築にはナレッジエンジニアが関与し、専門家の知識をシステムに統合していきます。
知識工学は、複雑な問題を解決するための専門的な技術を提供する学問分野として重要です。これにより、エキスパートシステムは更なる発展を遂げ、新たな技術革新をもたらすことでしょう。