エー・シー・エス債権管理回収

エー・シー・エス債権管理回収株式会社

正式名称はエー・シー・エス債権管理回収株式会社（読み：エー・シー・エスさいけんかんりかいしゅう）で、略称としてACMCが用いられます。千葉県千葉市に本社を構える日本の債権管理回収業者、いわゆる「サービサー」の一つです。

概要

当社は、大手流通グループであるイオンの金融事業を担うイオンフィナンシャルサービス株式会社の子会社として、イオンフィナンシャルサービスグループの一員としての役割を担っています。わが国では、債権管理回収業は「債権管理回収業に関する特別措置法」に基づき、法務大臣から厳格な許可を受けた企業のみが行うことが許されており、当社もこの法律に則り、適正な業務遂行のための法務大臣許可を得た正規のサービサーです。

サービサーは、主に金融機関などが保有する不良債権の管理や回収を専門的に行う事業者であり、これらの債権を効率的かつ適法に処理することで、金融システムの安定化や経済の活性化に貢献する重要な役割を担っています。エー・シー・エス債権管理回収株式会社は、特にグループ内で発生した債権を中心に、その専門性を発揮しています。

近年は、時代の変化に対応するため、デジタル技術の積極的な活用を進めています。これにより、債権回収プロセスにおける効率化や、顧客とのコミュニケーションの円滑化を図っています。また、長年にわたり培ってきた債権管理・回収に関するノウハウを活かし、第三者向けの回収コンサルティングサービスの提供にも取り組んでおり、事業領域を広げています。

加えて、従業員の健康を重要な経営資源と捉え、健康保持・増進を経営的な視点で戦略的に実践する「健康経営」にも力を入れています。この取り組みが評価され、経済産業省からは「健康経営優良法人」として、2019年度と2020年度に認定されました。さらに、特に優れた健康経営を実践している大規模法人部門の中でも上位に位置する企業として、2021年度、2023年度、そして2024年度には「健康経営優良法人（ホワイト500）」に連続して選定されており、働きがいのある企業環境づくりにも注力していることが示されています。これは、従業員の健康増進が企業の生産性向上や組織の活性化につながるという考えに基づいた、先進的な経営姿勢の表れと言えます。

沿革

当社の設立およびその後の歩みは以下の通りです。

1999年2月：前身となるイオンクレジットサービスの債権管理事業部門が独立し、同社の子会社として「エー・シー・エスクレジットマネジメント株式会社」が設立されました。
1999年8月：現在の商号である「エー・シー・エス債権管理回収株式会社」に変更されました。
* 1999年11月：債権管理回収業に関する特別措置法に基づく法務大臣の営業許可を取得し、正式にサービサーとしての業務を開始しました。

この沿革からも、当社がイオンフィナンシャルサービスグループにおける債権管理・回収の中核的な役割を担う専門会社として設立され、早期に法務大臣の許可を得て事業を本格的に開始したことが分かります。

関連情報

当社の詳細については、公式ウェブサイト等で確認することができます。サービサーとしての事業活動に加え、デジタル化推進や健康経営といった取り組みについても、企業の透明性向上とステークホルダーへの情報提供の一環として公開されています。

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