キャピタル・ワン・フィナンシャル・コーポレーション
キャピタル・ワン・フィナンシャル・コーポレーション(Capital One Financial Corporation)は、アメリカ・バージニア州のマクリーンに本社を置く金融持株会社です。主にクレジットカード事業やインターネットバンキング、新たな融資サービスを提供しており、特にアメリカ東海岸地域での影響力が強い企業です。ニューヨーク証券取引所に上場しており(ティッカーシンボル:COF)、その成長とイノベーションは金融業界でも注目されています。
企業の沿革
キャピタル・ワンは、
1994年にバージニア州を基盤とするSignet Financial Corporationからクレジットカード事業がスピンオフされる形で設立され、その後同年10月に現在の社名に改称しました。設立当初はクレジットカード事業のみを展開していましたが、リスク管理の観点から事業の多角化を進め、様々な金融サービスを吸収する形で成長を遂げました。
事業の多角化
1998年にはダラスを拠点とする自動車ローン会社のSummit Acceptance Corporationを買収し、続いて
2001年にはサンディエゴのPeopleFirstを傘下に加えました。
2005年にはニューオリンズのHibernia National Bankを買収し、小売銀行業務を拡充しました。この流れは
2006年のNorth Fork Bank、
2008年のChevy Chase Bankの買収によってさらに加速されました。
インターネットバンキングの進展
インターネットバンキングが普及する中で、店舗の縮小を進める一方、2011年にはオランダのINGグループからアメリカ最大規模のインターネットバンキング部門を取得しました。また、カフェを併設した店舗へのシフトなど、顧客体験を重視した業態改革も進めています。
現在の業態
現在でも、売上の過半はクレジットカード事業に依存しており、その収益基盤は安定しています。また、自動車ローンや銀行業務を通じての収入も重要な位置を占めています。加えて、キャピタル・ワンはアメリカ国内にとどまらず、
イギリスや
カナダでもクレジットカード事業を積極的に展開しており、国際的な金融市場での存在感を強めていると言えるでしょう。
結論
キャピタル・ワンは、設立から現在に至るまで様々な戦略的買収と業態の多様化を行いながら、堅実に成長してきた企業です。クレジットカード事業を中心に、銀行業務やインターネットバンキングなど多岐にわたるサービスを提供し続け、今後も金融業界における重要なプレーヤーとして活躍することでしょう。