グローカル化:グローバルな視点とローカルな行動の融合
グローカル化とは、グローバル化(
世界普遍化)とローカリゼーション(
地域限定化)を組み合わせた概念です。「地球規模で考え、足元から行動する」という考え方を体現する言葉として用いられ、
世界規模での展開を志向しながらも、各
地域の
文化や
法律、慣習などを考慮した製品や
サービス提供、ビジネス戦略などを指します。
グローカル化の多様な側面
グローカル化は、様々な場面で活用されています。例えば、
世界中に展開する
企業が、各国の市場特性に合わせた製品や
サービスを提供する戦略、
インターネット技術を活用してグローバルな基準を維持しつつ
地域限定の
サービスを提供する取り組み、
地域社会のニーズに合わせた活動を行う現地法人の設立などが挙げられます。
分かりやすい例として、多国展開するハンバーガーチェーンが、日本の店舗で「
テリヤキバーガー」を販売しているケースが挙げられます。これは、グローバルなブランド戦略を維持しつつ、日本の消費者の嗜好に合わせたローカライズ戦略と言えるでしょう。
グローバル化と地域限定化の相互作用
グローカル化においては、グローバル化と
地域限定化は対立する概念ではなく、相互に関連しあう側面を持ちます。グローバル化によって
世界中で共通の
現象が見られる一方、
地域限定化によってその影響は限定される場合もあります。しかし、グローバル化が特定の
地域に及ぶ際には、しばしば抵抗が生じることも事実です。例えば、多国籍
企業による大規模な建築計画に対して、
地域住民から計画の見直しや中止を求める運動が起こるといった事例が見られます。
グローカル化の語源と歴史
「グローカル化」という言葉は、1980年代に日本の
企業が営業戦略において使用し始めました。しかし、
英語圏で広く使われるようになったのは1990年代以降で、
イギリス人社会学者ローランド・ロバートソンや
ジグムント・バウマンといった学者の貢献が大きかったと言われています。
類似概念との比較
グローカル化と混同されやすい概念として、ローカライゼーション、
国際化と地域化、
グローバリゼーションなどが挙げられます。ローカライゼーションは、ソフトウェアやコンピュータを現地語や単位、通貨に対応させる技術的な側面に焦点を当てた概念です。一方、
国際化と地域化は、ソフトウェアを異なる環境や
文化に適合させるためのより広い概念です。
グローバリゼーションは、経済や社会的なつながりが国境を越えて拡大する
現象を指し、グローカル化はその
グローバリゼーションの1つの側面と言えるでしょう。
グローカル化の考察
グローカル化は、単なるマーケティング戦略にとどまらず、グローバル化時代における
文化や社会のあり方、
企業の社会的責任などを考える上で重要な概念です。
世界規模の視点と
地域固有の特性をどのように調和させていくか、持続可能な社会を構築していく上で、グローカル化の考え方はますます重要性を増していくと考えられます。 グローバルな競争の中で、各
地域特有の
文化やニーズを理解し、それを活かす戦略が
企業の成功を左右する重要な要素となっています。そのため、グローカル化は単なる流行語ではなく、現代社会を理解するために不可欠な概念と言えるでしょう。今後、グローカル化はさらに発展し、多様な形を取っていくことが予想されます。