ショーケース (企業)

株式会社ショーケース

株式会社ショーケースは、東京都港区に本社を構えるソフトウェア企業です。企業のウェブサイトやオンラインでの顧客接点における課題を解決するSaaS（Software as a Service）の開発・提供を通じて、企業のデジタルマーケティング活動や顧客体験の向上を支援しています。彼らの活動は、「おもてなしテクノロジーで人を幸せに」という理念に基づき、オンライン上での「不親切」「不便」「不正」といった様々な「不」を解消し、企業と顧客間のスムーズなコミュニケーションと信頼関係の構築を目指しています。

会社の沿革は、1996年2月に設立された有限会社フューチャーワークスに原点があります。その後、株式会社スマートイメージとの合併を経て、2005年11月に「株式会社ショーケース・ティービー」として新たなスタートを切りました。株式市場では、2015年11月に東京証券取引所マザーズ市場へ上場し、翌2016年12月には市場第一部へ市場変更を果たしましたが、2022年4月の市場再編によりスタンダード市場へ移行しています。事業連携や提携も積極的に行い、株式会社プラップジャパンとの合弁会社設立や、AI inside株式会社との資本業務提携などを経て、2024年12月にはAIフュージョンキャピタルグループ株式会社が株式を取得し、同社の子会社となりました。

提供する主なサービスは、企業のデジタル接点を強化し、顧客の利用体験と安全性を向上させるためのツール群です。これらは顧客のオンライン行動の各段階における課題解決を目指しています。
NaviCast Form Assist（フォームアシスト）: ウェブサイトの入力フォーム最適化（EFO）を支援し、コンバージョン率向上に寄与します。
NaviCast Form Converter: PCサイトをスマートフォン向けに自動変換し、モバイル対応を促進します。
ProTech Mail Checker: メールアドレスの存在確認を行い、コミュニケーションの信頼性を高めます。
ProTech License Reader: OCR技術を活用し、運転免許証情報の自動入力を実現することで、手続きを簡素化します。
ProTech ID Checker: オンラインでの本人確認（eKYC）を可能にし、安全な取引を支援します。
ProTech AI Masking: 本人確認書類の画像に含まれる機微情報を自動的にマスキング処理します。
* NaviCast Site Personalizer: ウェブサイト訪問者一人ひとりに合わせた情報の出し分けや導線最適化を行う、ウェブ接客型のサービスです。

これらのサービスや企業の取り組みは、その技術力や社会への貢献が認められ、外部機関からも高く評価されています。総務省の「テレワーク先駆者百選」選出や、東京都の「TOKYOテレワークアワード」での大賞受賞は、働き方改革への貢献を示す例です。製品別では、「ProTech ID Checker」がASPIC IoT･AI･クラウドアワード先進技術賞や日経 xTECH EXPO AWARDセキュリティ賞を、「ProTech License Reader」がASPICアワードニュービジネスモデル賞を受賞するなど、主要な製品群は技術やビジネスモデル、顧客貢献度で複数の賞を獲得しています。初期からの主要サービスである「NaviCast」シリーズも、過去にASP・SaaS関連のアワードで高い評価を得ています。

同社は、技術開発を重視しており、認証処理、データ管理、ウェブ表示変換、そして本人確認システムや顔認証技術など、提供するソリューションの基盤となる多様な分野で複数の国内外特許を保有しています。これらの特許は、独自の技術力と革新性に基づいたサービス開発の強みとなっています。

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