ティムホートンズとは
ティムホートンズ(Tim Hortons Inc.)は、
カナダを代表する
ドーナツチェーンです。
1964年に
オンタリオ州ハミルトンで創業し、
カナダ国内に3,000店以上、アメリカにも600店以上を展開しています。
カナダ国内の
ファーストフード市場で22.6%のシェアを持ち、
コーヒー・パン菓子製品の店舗では76%、
カフェでは62%のシェアを誇り、
スターバックスなどの競合他社を大きく引き離しています。店舗数は
カナダの
マクドナルドの約2倍と、その規模は圧倒的です。
歴史
創業者のティム・ホートンは、プロホッケーリーグNHLの選手でした。
1964年、彼はハミルトンに最初の店舗をオープンしました。その後、ロン・ジョイスと共同経営を行い、ティム・ホートンが
1974年に事故で亡くなった後、ジョイスが事業を全て買収し、チェーンを拡大しました。
1991年には500店舗に達しました。
このチェーンの拡大は、
カナダの
ドーナツ業界に大きな変化をもたらしました。独立系の
ドーナツ店はほぼ消滅し、
カナダの一人当たりの
ドーナツ店数は他国を大きく上回るようになりました。
1995年にはアメリカのウェンディーズ社と合併しましたが、
2006年に株式を上場して独立しました。
2014年には
バーガーキングに買収されています。
2023年には、
丸紅が東南アジアでの店舗展開に関する契約を締結し、世界17カ国に拡大しました。
ティムホートンズは
カナダで最もマーケティングに成功した
企業の一つとされ、「ティムズ」や「ティミーズ」という愛称で親しまれています。テレビCMでは、
カナダ人がティムの
コーヒーを飲む様子を描いた「実話」形式のものが多く、「常に新鮮(Always Fresh)」や「あなたのそばにはいつもティムホートンズ(You've Always Got Time For Tim Hortons)」といったスローガンが使われています。
スピードくじ「Roll up the Rim to Win」
毎年3月から5月にかけて、「Roll up the Rim to Win」というスピードくじコンテストが開催されます。
コーヒーカップの縁をめくって賞品が当たるというもので、
自動車が当たることもあります。「R-r-roll up the r-r-im to win」というフレーズは、広く知られています。
コミュニティへの貢献
ティムホートンズは、地域コミュニティへの支援も積極的に行っています。特に「ティムホートンズ児童基金」は、恵まれない
カナダ人の子供たちを対象にサマーキャンプへの参加費用を援助しています。
ティムホートンズは、
カナダ人の日常生活に欠かせない存在であり、
カナダ文化の象徴とも言えます。例えば、
カナダの俗語である「double double」(クリームと砂糖を2つずつ入れた
コーヒー)は、辞書に掲載されています。また、
2004年には、戦没者記念日のポピーの花が描かれた記念
硬貨の流通に協力しました。
さらに、映画『
ウェインズ・ワールド』に登場する
ドーナツ店の名前は、ティムホートンズの創業者を暗示するジョークとして使われるほど、
カナダ人にとっては身近な存在です。
社会学の分野でも、ティムホートンズに関する研究が
イグノーベル賞を受賞しています。
ティムホートンズは、
カナダ軍の拠点にも店舗を展開しています。特に、
アフガニスタンの
カンダハール基地には、
カナダ軍の要望で店舗が開設され、5年間で400万杯の
コーヒーと300万個の
ドーナツを販売しました。
米軍との関わり
米軍基地にもティムホートンズの店舗があり、フォート・ノックス陸軍基地を始め、5店舗が展開されています。
ティムホートンズは、単なる
ドーナツチェーンではなく、
カナダの文化と深く結びついた、国民的な存在です。