ナースコール

ナースコールの概要



ナースコールは、病院や介護施設に設置された重要な呼び出しシステムです。このシステムは、患者や要介護者が状態に関する異常を報告したり、療養におけるさまざまな疑問を看護師や介護士に伝えたりするために使用されます。ただし、ナースコールは緊急時だけでなく、日常的なサポートを受ける際にも活用されるため、非常に多機能なツールと言えます。

使用方法と説明義務



医療現場では、ナースコールの使用方法について、看護師介護福祉士が患者や要介護者に適切に説明する義務があります。どのような状況でナースコールを利用すれば良いのかをしっかりと伝え、その後はその内容を記録として残す必要があります。これにより、患者が適切に呼び出しができる環境を整え、安心して療養生活を送ることが可能となります。

通話機能



ナースコールには通話機能が搭載されており、呼び出しボタンが押されると、詰め所に設置された親機に通知され、患者と職員の間でリアルタイムの通話が可能です。通常、部屋の壁に埋め込まれたスピーカーとマイクを使用し、患者や要介護者はハンズフリーで会話することができます。一部の古い施設では、ただの呼び出しボタンのみしか装備されておらず、通話機能がない場合も存在します。これにより、誰が呼び出したのかを確認するためにスタッフが部屋に入って確認する必要があり、効率が下がるという課題があります。

子機の導入とそのメリット



最近では、ナースコールの子機が導入されている施設が増えており、これにより職員は詰め所にいる必要がなく、どこにいても患者の呼び出しに対応できるメリットがあります。子機には主にPHSが使用されており、ペースメーカーを装着している患者にも安心して使用できる設計となっています。ただし、子機は故障しやすいという欠点もあり、特に転落による故障が多く報告されています。そのため、職員は子機に紐を付けて首に掛けるなど、故障を防ぐ工夫が求められています。

子機のコストと使用制限



一般的な携帯電話と違い、ナースコール用の子機は使用料が発生しないため、端末自体の転売価格が高くなる傾向があります。また、PHSが使用されているため、電波の範囲は施設内に限られていますが、稀に条件が整えば施設外での通話ができるケースもあります。このように、ナースコールは医療と福祉の現場に欠かせない存在でありながら、使用に際しての工夫や注意が必要です。

その他関連項目



ナースコールに関連するアイテムとしては、モニターやベビーモニターがあります。これらはそれぞれ異なる用途で使用されますが、患者の安全や安心を確保するという共通した目的を持っています。

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