ペッパーランチの概要
ペッパーランチは、株式
会社ホットパレットが運営する
ステーキレストランチェーンです。熱々の鉄板で提供される
ステーキや、薄切り
牛肉とご
飯を炒める「ペッパーライス」が看板メニューとして知られています。
1994年に
神奈川県の
大船で1号店をオープンして以来、直営店と
フランチャイズの両方で急速に店舗網を拡大。日本国内では40都道府県に展開し、海外にもアジアを中心に多くの店舗を構えています。
2012年には、ペッパーランチをゆっくりと楽しめる「ペッパーランチダイナー」という新業態も登場し、多様なニーズに対応しています。
運営
会社は変遷を経ており、
2020年にペッパーフードサービスからJPへ事業が移管、その後ホットパレットへと社名変更されました。
歴史
- - 1994年: 神奈川県大船にFC1号店を開店。その後、直営1号店を浅草にオープン。
- - 2003年: フードコート1号店を川越市に出店。韓国にも初進出。
- - 2005年: 台湾、シンガポールにも進出。
- - 2012年: ペッパーランチダイナーを上野にオープン。
- - 2013年: ペッパーランチダイナーをハウステンボスに出店。マレーシアのエリアフランチャイザーが台湾での営業権を獲得。
- - 2014年: 中国蘇州に1号店オープン。
- - 2020年: ペッパーランチ事業がJPへ分割。ホットパレット(2代目)に社名変更。
メニュー
ペッパーランチの主なメニューは以下の通りです。
- - ビーフペッパーライス: ペッパーランチの代表的なメニュー。
- - サービスステーキ: 一口サイズで食べやすいステーキ。
- - ワイルドステーキ: 熟成されたステーキ。
- - サーロインペッパーステーキ: ステーキをペッパー風味で味付けしたもの。
- - 100%ビーフ肉塊ハンバーグ: 牛肉100%のハンバーグ。
店舗展開
ペッパーランチは、
2020年12月現在で、日本国内に165店舗、海外に325店舗を展開しています。
国内店舗 (165店舗)
- - 北海道: 3店舗
- - 東北: 10店舗
- - 北陸: 6店舗
- - 関東: 69店舗
- - 中部: 18店舗
- - 関西: 13店舗
- - 中国: 12店舗
- - 四国: 8店舗
- - 九州: 26店舗
海外店舗 (325店舗)
- - シンガポール: 39店舗
- - インドネシア: 64店舗
- - オーストラリア: 11店舗
- - タイ: 49店舗
- - 台湾: 6店舗
- - 中国: 33店舗
- - フィリピン: 59店舗
- - 香港: 21店舗
- - マカオ: 6店舗
- - マレーシア: 6店舗
- - ベトナム: 14店舗
- - カンボジア: 5店舗
- - カナダ: 3店舗
- - ブルネイ: 2店舗
- - アメリカ: 6店舗
- - ミャンマー: 1店舗
主な不祥事
強盗強姦事件(2007年)
2007年5月、大阪心斎橋店の店長と店員が、女性客を拉致監禁し、強盗強姦を行うという事件が発生しました。この事件は社会に大きな衝撃を与え、ペッパーランチのブランドイメージを著しく損ないました。
事件後、ペッパーフードサービスは謝罪文を掲載し、CMを自粛。
ファミリーマートとの提携企画も白紙となりました。また、心斎橋店との営業委託契約を解消し、役員報酬の一部をカットするなどの対応を取りました。この事件により、ペッパーフードサービスは業務に著しい打撃を受け、元店長と店員に対して損害賠償訴訟を起こしました。
食中毒発生事件(2009年)
2009年8月、山口県のサービスエリア内の店舗で食事をした客が食中毒を発症。
腸管出血性大腸菌O157が原因であることが判明しました。
この食中毒は、店舗で使用されていた角切り
ステーキの材料である成型肉に、O157に汚染された肉が混入していたことが原因でした。この事件を受け、ペッパーランチは全店舗で該当メニューの販売を中止し、全店舗を臨時休業して衛生管理を徹底しました。また、汚染肉を納入した業者に対して損害賠償訴訟を起こしました。
これらの事件は、ペッパーランチの運営体制や
食品管理における課題を浮き彫りにし、その後の改善を促すきっかけとなりました。