ホクノー

株式会社ホクノー：厚別区に根付くスーパーマーケットチェーン

株式会社ホクノーは、北海道札幌市厚別区に本社と主要店舗を構えるスーパーマーケットチェーンです。社名は、創業時の社名「北海道農事」の略称に由来しています。札幌市、それも厚別区への徹底した地域密着経営を展開し、高い知名度と市場シェアを獲得しています。

地域に密着した歴史

1955年、北海道農事株式会社として設立された同社は、当初は馬鈴薯の集荷・販売を主な事業としていました。その後、自衛隊北部方面隊や米軍への納入業者となるなど、着実に事業を拡大していきます。1971年には食品スーパーマーケット事業へ参入し、現在の事業の基盤を築きました。

1988年にはCGCグループに加入し、経営基盤の強化と事業拡大を図ります。1989年には全店舗にPOSレジを導入するなど、時代の変化に対応した近代的な経営体制を構築しました。1992年には社名を株式会社ホクノーに変更し、現在に至ります。

厚別区に広がる店舗ネットワーク

ホクノーは、札幌市厚別区を中心に店舗を展開しています。現在も営業している店舗は、中央店（本社所在地）、厚別5条店、厚別東2号店、新札幌店、もみじ台南店などです。これ以外にも過去には複数の店舗が営業していましたが、現在は閉鎖されています。

各店舗は、地域住民の生活に密着した品揃えとサービスを提供することで、高い支持を得ています。地域住民にとってなくてはならない存在として、長年にわたって愛され続けているのです。

イノベーションへの取り組み

ホクノーは、常に時代の変化に対応し、新しい取り組みにも積極的です。札幌のスーパーマーケットの中でもいち早く電子マネーEdy（現楽天Edy）を導入するなど、顧客への利便性向上にも努めてきました。

近年では、2022年に社長名義でクラウドファンディングを実施するなど、資金調達においても革新的な手法を取り入れています。その他にも、直接口座への振込による寄付金も募るなど、地域社会への貢献にも積極的に取り組んでいます。

地域社会との連携

ホクノーは、単なるスーパーマーケットとしてではなく、地域社会の一員として存在感を示しています。長年にわたる地域密着型の経営は、顧客との信頼関係を築き、高い顧客ロイヤルティに繋がっています。

地域イベントへの協賛や、地域住民とのコミュニケーションを重視するなど、地域社会への貢献活動にも積極的に取り組んでいる様子がうかがえます。

未来への展望

これからもホクノーは、地域社会との連携を深めながら、顧客満足度向上に努め、更なる発展を目指していくことでしょう。変化の激しい現代において、地域密着型スーパーマーケットとしての強みを活かし、持続可能な発展を遂げるため、様々な工夫や努力を続けることが予想されます。

今後も、地域住民にとってなくてはならない存在として、厚別区の活性化に貢献していくことでしょう。

もう一度検索