値札

値札とは

値札（ねふだ、英：price card、price tag、price label）は、小売店が顧客に商品の価格を示すための札です。この値札は、メーカーが出荷時点で付けたものや流通過程で付け加えられる場合、小売店に商品が到着してから取り付けられることもあります。また、ショップのショーウインドーなどで商品の近くに配置された場合も、値札と呼ばれることがあります。

値札の種類

値札は、商品の一つ一つに取り付けられることが多く、日用雑貨の場合はシール（ラベル・ステッカー）を直接貼る形や、衣料品に対しては糸やチェーン、タグピンで付けることが一般的です。その他にも補強のための鳩目が付いた荷札のような形式が存在します。値札の素材は主に紙や合成樹脂が使用されています。

近年はバーコードの普及によって、会計作業の効率化が進み、特にスーパーマーケットでは値札の必要性が減少しています。青果などの生鮮食品を除けば、各商品置き場に一つの値札を設置し、集中的に表示する方法が主流になっています。ただし、商品の入れ替えに伴う処分価格の販売が行われるワゴンコーナーでは、引き続き値札シールが使われています。

値札の歴史

19世紀後半までは、小売商品には定価が存在せず、顧客は店員と価格の交渉を行っていました。この価格交渉を排除するきっかけとなったのは、1870年頃にフィラデルフィアのワナメーカーズやニューヨークのメイシーズが商品に物理的なタグを付け始めたことです。これにより、価格差別に対する批判意識が高まり、顧客全員に公平な価格を示すことが重要視されるようになりました。

また、大規模店舗では、商品がカウンターの後ろに保管されている場合が多く、顧客は欲しい商品を店員に取りに行ってもらっていました。1916年には、セルフサービスを初めて導入したピグリー・ウィグリーが全商品に値札を付け、これが西洋の小売店全体に広まり、価格交渉はほぼ消滅しました。

最初に値札制度を採用した店舗は越後屋（現在の三越）であるとされています。

値札シールとデバイス

値札シールは、商品の価格を示すために手動で貼り付けるデバイスとして、1962年にサトーホールディングスが世界初のハンドラベラーを開発しました。最近では、古本やバーゲンブックなどで消費者が剥がしにくい糊を嫌うため、シールはがし液が市場に出回っています。また、シールの剥がれ防止として透明なテープを使用したり、改竄を防ぐために別の値札を貼るなどの工夫も見られます。

電子棚札の導入

近年、大手流通チェーンでは、価格変動に柔軟に対応できる電子棚札を導入しています。これは、食品コーナーで特に活躍し、遠隔操作で価格表示を変更できる液晶式で、店内の天井に赤外線発信装置を設置し、商品棚の電子棚札と連動させることが可能です。このシステムは、売上の確実な精算にも寄与しています。

関連項目

• - 価格
• - ラベル
• - 値引きシール
• - ボン・マルシェ百貨店：世界初の百貨店とされ、値札を用いた定価販売を行った。

値札は小売業の発展や顧客と店舗との関係を変化させた重要な要素であり、今後もその形態は進化し続けることでしょう。

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