成果物とは
成果物(せいかぶつ、英: deliverable)とは、特定のプロジェクトの結果として生じる有形または無形の商品またはサービスのことを指します。主に、
顧客に提供することを目的としています。これには、レポート、文書、
ソフトウェア製品、サーバーのアップグレード、さらにはプロジェクト全体のその他の構成要素が含まれます。また、成果物は時に、複数の小さな成果物から構成されることもあります。
成果物の性質は、達成する結果や提供される出力のいずれかとして示されることが一般的です。たとえば、企業が「今年は利益を上げることが成果物である」と述べる場合、これは達成される結果に関連しています。一方で、「完了したプロジェクトの成果物は専用の電子機器とその制御
ソフトウェアで構成されている」といった場合は、具体的な提供物に焦点を当てています。
プロジェクトの性質によっては、一部の成果物が他の成果物の完了に依存することもあります。この依存関係は、複数のマイルストーンを持つプロジェクトにおいて特に顕著です。成果物とマイルストーンを別々に管理することで、作業の効率性が向上し、全体的な供給期間の短縮が図れます。この場合の設計活動では、未設計の部品の周囲に「雲」のようなマークを付け、「この部品は後で調査する」などと表現することで、設計進捗を視覚的に示すことがあります。既に完了している部分は、先にスポンサーに提供することが可能です。
成果物はマイルストーンとは区別されるものです。マイルストーンは成果に向けた進行状況の測定値であり、成果物は
顧客またはスポンサーに渡される具体的なアウトプットです。典型的なプロジェクトでは、たとえば製品設計の完了がマイルストーンとされ、その成果物として技術図や詳細設計レポートが得られます。
技術関連のプロジェクトの場合、成果物はさらに細かく分類され、
ハードウェア、
ソフトウェア、設計文書などが含まれます。また、契約が関与するプロジェクトでは、成果物は契約文書内に明示された項目、例えば契約データ要件リストの各項目や作業範囲記述書(SOW)の内容などを指します。
このように、成果物はプロジェクトにおける重要な要素であり、
顧客に対する価値や成果を具体的に示すものです。プロジェクトの成功に向けた計画や遂行、評価において、成果物を明確に理解することが求められます。