空中店舗(くうちゅうてんぽ)とは
空中店舗は、
雑居ビルや
オフィスビルの2階以上で営業を行う業態であり、一般に「階上店舗」とも呼ばれています。路面店との対比で理解されることが多く、路面に面した店舗が出しづらい場所での出店に特化しています。特に、都心や
繁華街などでは、地価が高いために路面店を開くことが難しいという現実があります。このため、空中店舗は経済的な選択肢として魅力がありますが、一方で集客の面での課題も抱えています。
概要
空中店舗は、主に
オフィスビルの2階以上を借りて営業を行う形態です。家賃が路面店よりも低いため、初期投資やランニングコストを抑えやすいというメリットがあります。しかしながら、集客力が低いというデメリットがあるため、立地やマーケティング戦略が鍵となります。特に、金融機関や飲食店など、さまざまな業種でこの形態が採用されていますが、各業種ごとに成功するための工夫が求められています。
主な事例
金融機関
金融機関の店舗は、通常、顧客の利便性を考え1階に営業窓口やATMを置くことが多いですが、法人営業の拠点や
地方銀行の支店では、コスト削減のためにあえて1階を避け、高層階に店舗を設けるケースがあります。これにより、家賃の負担を軽減し、防犯面でも安全を確保することが可能です。また、ATMが設置されない場合には、近隣の他行ATMを共同利用する仕組みを取り入れているところもあります。
旅行会社や航空会社なども、一部の支店を空中店舗として営業しています。特に法人向けのサービスや特定の顧客層をターゲットとする場合、こうした立地が選ばれることが多いです。また、近年ではインターネットでの予約が普及し、航空会社のカウンターも減少傾向にあり、空中店舗化が進んでいます。
かつらや増毛、エステティックサロンなど、顧客の
プライバシーが重視される業種では、密集エリアにおいて空中店舗が多く見られます。顧客の目に触れにくいことが、この業態の利点となっています。
飲食店・娯楽施設
個人経営の飲食店や
居酒屋などでは、空中店舗の例が多くなっています。開店資金を抑えるためや、夜間営業を行うために高層階に出店するケースもあります。
ゲームセンターや
カラオケボックスも同様に、集客の戦略としてこの形式を採用しています。
医療・公共施設
都心部では開業医やクリニックが空中店舗を開設することが多いです。特にメンタルヘルスや性病検査を行う医療機関が高層階において営業するケースは、
プライバシーへの配慮として効果的です。
携帯電話ショップ
都心では携帯電話ショップも空中店舗や地下店舗を設けることが少なくありません。このように、さまざまな業種が空中店舗を採用し、集客戦略を築いています。
空中店舗は、その特性から柔軟に営業形態を変えられるため、一度は注目すべき商業スタイルと言えるでしょう。