遠鉄ベトナム

遠鉄ベトナム有限会社

概要

遠鉄ベトナム有限会社（英: Entetsu Vietnam Co., Ltd.）は、ベトナムのハノイに位置し、遠鉄グループに属する企業であり、同グループの初の海外法人として設立されました。2018年から2020年度にかけて、遠州鉄道は中期経営計画「サバイブ 2020」を掲げ、4つの重点政策の一つとして「新たなIT技術による仕組みの構築」を策定しました。この政策は、生産性向上や働き方改革、さらにはサービス革新を実現するためのデジタル革新を促進することを目指しています。これにより、遠州鉄道は社内業務のIT活用を進め、今後はデジタルトランスフォーメーション（DX）への取り組みを強化していく方針です。

特に2021年からは、急速に進展するICT技術に適応し、変化する消費者の行動や価値観に対応するために、ベトナムに高度なIT人材を確保し、デジタル化に対応する基盤を整えています。これにより、遠州鉄道は全額出資の子会社として、開発力を向上させることを目的とした新たなステージへと進み始めました。

事業内容

遠鉄ベトナム有限会社は、遠鉄グループの多岐にわたるウェブサイトや業務・受注システムの開発を行っています。また、スマートフォン向けアプリケーションや、グループ会社である遠鉄百貨店の電子商取引サイトの構築も手掛けています。これらの事業は、デジタル環境において競争力を高めるために重要な役割を果たしています。特に、ユーザーが直感的に操作できるデザインや機能を重視し、顧客満足を向上させることに注力しています。

沿革

遠鉄ベトナムは2021年7月2日に設立され、資本金は6,083,400,000ベトナムドンとなっています。同年、鈴木敏氏が社長に就任し、企業運営におけるリーダーシップを発揮しています。設立当初から力強い成長を遂げ、既存の事業におけるIT活用の促進と新たなビジネス開発が期待されています。

結論

遠鉄ベトナム有限会社は、デジタル技術を駆使して遠鉄グループの国際的な成長を支える重要な役割を果たしています。今後、日本国内だけでなく海外市場でもさらなる展開が期待されており、ITによる革新を通じて多様なサービスの提供が進むことでしょう。顧客対応や業務効率の向上に向けた取り組みは、その先進性を示し続けています。

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