2025年9月29日、
アサヒグループホールディングス(以下、アサヒGHD)に対するサイバー攻撃が発生しました。この攻撃により、同グループの各企業でシステム障害が起こり、商品の受注や出荷業務が停止、さらには
コールセンター業務も機能しなくなりました。
事件の経緯
事件は早朝7時頃に発生しました。4日後の10月3日には、緊急対策本部がシステム障害の原因を
ランサムウェアによるものであると発表しました。さらに、10月7日には
ハッカー集団「Qilin」が犯行声明を出し、アサヒGHDの内部文書の画像を公開しました。そして、10月8日には一部の
個人情報が流出していることが確認されました。
11月27日には、
記者会見を通じて、従業員や傘下企業の顧客からの
個人情報が約191万4000件流出した可能性があることが伝えられました。この事件の影響を受け、会社は12月から業務を再開し、2026年2月までには正常な状態に戻す方針を示しました。
影響
アサヒGHDは日本の
ビール市場で約40%のシェアを持つため、この事件は同社だけでなく、その取引先や他の同業者にも広範な影響を及ぼしました。特に、
2025年10月に発表予定だった新商品の発売が延期され、
アサヒビールや
アサヒ飲料、
アサヒグループ食品の決算発表も遅延しました。
歳暮用の
ビールセットも一部の製品に制限され、販売方法の変更が行われました。
アサヒグループ内の影響
アサヒGHDの売上は急減しました。特に、
アサヒビールは前年同月比で約1割減少し、
アサヒ飲料は約4割の減少となりました。このような減少により、発表会の中止や、新商品発売の延期が相次ぎました。
アサヒグループ外への波及
システム障害の影響で取引先はアサヒGHDとの通常の注文手続きを中止し、FAXでの注文を余儀なくされました。また、他社の製品への切り替えも進み、特に
コンビニエンスストアの
プライベートブランド商品には出荷停止の影響が出ました。さらに、
オリオンビールはアサヒGHDとの提携により製品出荷に問題が生じました。
ビール市場全体への影響
この事件によって、他の
ビールメーカーは急速に
アサヒビールからの受注を増加させました。特にキリン
ビールや
サッポロビールは、需要の急増に応じて商品の出荷制限を実施しました。
ビールイベントの中止や、祝勝会の際には
ビールかけの代わりに
シャンパンファイトが行われるなど、イベント運営にも影響がありました。
また、
サントリーは安定供給を優先し、限定商品の発売を取り止め、キリン
ビールも一部商品を販売停止にしました。結果として、
ビール業界全体での売上は増加しましたが、アサヒGHDにとっては深刻な事態となりました。
まとめ
2025年の
アサヒグループホールディングスへのサイバー攻撃は、同社に多大な影響をもたらし、その響きは業界全体に広がりました。今後の対応が、企業の信頼回復に向けた課題となるでしょう。