AIDMA

AIDMAとは

AIDMA（アイドマ）は、1920年代にアメリカのサミュエル・ローランド・ホールによって提唱された、消費者の購買心理プロセスを示すモデルです。広告や販売の分野において、消費者が商品を知ってから購入に至るまでの心理的な段階を説明するために用いられます。

日本では「AIDMAの法則」として知られ、2004年に電通などによって提唱されたAISASモデルと比較されることで、その概念が広く普及しました。

AIDMAの5つの段階

AIDMAモデルは、以下の5つの段階で構成されています。

1. Attention（注意）: まず、消費者は広告や宣伝などを通じて、特定の商品やサービスに注意を向けます。これが購買プロセスの最初のステップです。
2. Interest（関心）: 注意を引かれた消費者は、その商品やサービスに対して関心を持ち始めます。商品の特徴や利点についてもっと知りたいと思うようになります。
3. Desire（欲求）: 関心が高まると、消費者はその商品を「欲しい」と思うようになります。商品の持つ魅力や、それを使うことで得られる満足感への期待が、購買意欲を刺激します。
4. Memory（記憶）: 欲求が生じた段階で、消費者はその商品の情報を記憶にとどめます。将来の購買決定に備えて、商品名や特徴を覚えておくことが重要になります。
5. Action（行動）: 最終段階として、消費者は実際に商品を購入する行動を起こします。店舗で購入したり、オンラインで注文したりするなど、具体的な購買活動を行います。

これらの段階は、認知段階（Attention）、感情段階（Interest、Desire、Memory）、行動段階（Action）に大きく分類することもできます。

AIDAとの比較

AIDMAと類似したモデルとして、AIDA（Attention, Interest, Desire, Action）があります。AIDAは、E・K・ストロングが提唱したもので、AIDMAよりも歴史が古く、より一般的に知られています。AIDAは、Memory（記憶）の段階を含まない点がAIDMAとの主な違いです。

AISASとの比較

インターネットの普及に伴い、消費者の購買行動は変化しました。そこで、電通などはAISAS（Attention, Interest, Search, Action, Share）という新しいモデルを提唱しました。AISASでは、インターネット検索（Search）や、購入後の情報共有（Share）が重視されています。AIDMAと比較して、AISASはより現代的な購買行動を反映していると言えます。

まとめ

AIDMAは、消費者の購買心理プロセスを理解するための基本的なフレームワークです。AISASなどの新しいモデルが登場しているものの、AIDMAの基本的な考え方は、現代のマーケティング戦略においても依然として重要な意味を持っています。消費者の心理を理解し、効果的なマーケティング活動を行うために、AIDMAの概念を理解しておくことは非常に有益です。

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