株式会社GABA:マンツーマン英会話でグローバル人材育成を目指す企業
株式
会社GABAは、
1995年7月に創業した英会話スクールです。首都圏を中心に、朝7時から夜10時40分まで開講している26ヶ所のラーニングスタジオ(LS)を展開し、多くの人々に質の高い英会話レッスンを提供しています。
GABAの3つのミッション
GABAは、以下3つのミッションを掲げ、事業を展開しています。
大胆不敵な人生目標に挑む人を応援すること: 学習意欲の高い生徒を、目標達成に向けてサポートします。
国際舞台で活躍できる人材を育成すること: 英語運用能力を高め、グローバル社会で活躍できる人材育成を目指します。
*
多様な文化の相互理解に貢献すること: 国際交流の促進を通じて、文化の相互理解に貢献します。
GABAの特色:マンツーマンレッスンと効率的な顧客獲得
GABAの最大の特徴は、100%マンツーマンレッスンである点です。多くの英会話学校がグループレッスンを採用する中、GABAは、ネイティブ講師による個別指導にこだわっています。生徒一人ひとりのニーズに合わせたきめ細やかな指導が可能です。さらに、LPOを活用したインターネットマーケティングにより、新規顧客の獲得効率を高めています。
拠点とアクセス
GABAのラーニングスタジオは、関東(
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)、東海(愛知県)、関西(大阪府、京都府、兵庫県)の3地域、36か所に展開しています。駅近に立地しているため、通勤通学前後の利用にも便利です。
沿革:創業から現在まで
GABAは、
1995年の創業以来、英会話教育事業に特化して成長を続けてきました。
2000年にはスクール事業を開始し、
2005年には関西(大阪)と中部(名古屋)に拠点を拡大。
2006年には
東京証券取引所
マザーズ市場に上場しました。その後、
ニチイ学館の完全子
会社となり、
COCO塾とのブランド統合などを経て、2022年には
NOVAホールディングスの完全子
会社となりました。
講師と評価システム
GABAの講師は、個々の契約に基づきレッスンを提供する委託講師です。自分のスケジュールを自由に設定できますが、生徒からの需要が多い時間帯(朝、夕方、土日)にレッスンが入る傾向があります。
GABAでは、講師の質を確保するために独自の評価システム「ベルティング・システム」を採用しています。生徒による5段階評価に基づき、講師のレベル(ベルト)を決定し、レッスン単価やボーナスに反映します。高い評価を得ることが、キャリアアップに繋がる仕組みです。
インストラクターのベルト分布と争議
GABAでは、インストラクターのスキルレベルを表すベルト(A~D2)制度があり、レッスンの質向上に貢献しています。2007年には、GABA講師の組合(ゼネラルユニオンGABA支部)が結成され、労働条件の改善を求める議論がありました。
関連事業
GABAは、英会話レッスン以外にも、翻訳通訳のクラウドソーシングサービス「イングリッシュエージェント」などを展開しています。
まとめ
GABAは、質の高いマンツーマン英会話レッスンと、効率的な運営体制により、多くの生徒から支持されています。国際社会で活躍できる人材育成という明確なビジョンを持ち、今後も成長を続ける
企業です。多様な地域に展開し、アクセスの良さも魅力の一つとなっています。生徒のニーズに合わせた柔軟な対応と、講師のスキルアップを支援するシステムによって、高い顧客満足度を実現しています。今後、
NOVAホールディングス傘下での更なる発展が期待されます。