IDOM

株式会社IDOM

株式会社IDOM（いどむ）は、東京都千代田区に本社を構える中古車の販売及び買取を中心とした自動車事業を展開する企業です。1994年に設立され、元々は株式会社ガリバーインターナショナルとして知られていましたが、2016年に現在の社名に変更しました。IDOMは、全国に500店舗以上を抱え、主にGulliver（ガリバー）ブランドで展開しています。

事業概要

IDOMのビジネスモデルは、ユーザーから使わなくなった車を買い取り、それをオークションに出品することで収益を上げる「買取専門」型です。顧客との交渉に頼るのではなく、事前に明確な査定基準を設け、全国的に一貫した価格を提供するためのマニュアルを整備しています。これにより、価格設定が透明になり、利用者に安心感を与える仕組みを構築しました。

IDOMはまた、革新的なサービスも展開しています。車を実際に見なくても、自宅でパソコンやスマートフォンを使って情報や写真を見てから購入できる「画像販売システム」を導入。一部の店舗では、女性スタッフだけが接客を担当することで、女性顧客にも優しい環境を整えています。

会社沿革

1994年に福島県郡山市で「東京マイカー販売株式会社」としてスタートし、1996年に商号を「株式会社ガリバーインターナショナル」に変更。その後、1998年に上場を果たし、2003年には東京証券取引所の一部上場となります。2008年には新しい代表取締役が就任し、2016年に社名をIDOMに変更しました。この途中の展開には、2007年のダボス会議への参加や、2012年のBMWディーラー事業への参入など、国内外でのビジネス拡大が見られました。

近年の取り組み

2016年にサブスクリプションサービス「NOREL」を導入し、2019年には個人間カーシェアサービスの「GO2GO」を開始するなど、時代に応じたサービスを展開しました。また、AI査定アプリ「Gulliver AUTO」の提供開始など、テクノロジーの利用による顧客サービスの向上にも力を入れています。2022年には本社をJPタワーに移転し、さらなる成長を遂げています。

国内外の関連会社

IDOMは多くの関連会社を持っており、特に保険事業においては「株式会社ガリバーインシュアランス」を通じて保険募集を行っています。また、CaaS事業（Car as a Service）に特化した「株式会社IDOM CaaS Technology」や、海外では「Gulliver USA, Inc.」や「Gulliver International New Zealand Co., Ltd.」など、国際展開も進めています。

栄誉と賞

IDOMは数々の賞を受賞しており、その中には日本オンラインショッピング大賞、ポーター賞、働きがいのある会社ランキングなどが含まれています。また、2019年には「車を並べて作った文字」でギネス世界記録を達成するなど、革新的な企業文化を持つことも示しています。このように、IDOMは中古車事業に変革をもたらす企業としての地位を確立しています。

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