JR東海リテイリング・プラス

株式会社JR東海リテイリング・プラスについて

株式会社JR東海リテイリング・プラスは、愛知県名古屋市に本社を構え、東海旅客鉄道（JR東海）の完全子会社です。2023年10月1日に、東海キヨスクとジェイアール東海パッセンジャーズが合併し、この新しい法人が誕生しました。この合併により、従来の両社の運営を集約し、より効率的なサービスを提供することを目指しています。合併後の本社は、愛知県と東京都の2つの地域に設置されています。

沿革

新会社の形成は、2023年4月19日にJR東海が流通事業再編の方針を発表したことから始まりました。その後、10月1日に東海キヨスク株式会社がJR東海パッセンジャーズを吸収合併し、社名を株式会社JR東海リテイリング・プラスに改称しました。この新たなブランド名は、同社が今後展開する新サービスや商品のプレゼンスを示しています。合併に伴い、2023年10月31日には、東海道新幹線におけるワゴン販売が終了となり、新たなサービスに移行していくこととなりました。

事業内容

株式会社JR東海リテイリング・プラスは、複数の事業を展開しています。主な業務内容は以下の通りです：

ストア事業

「Kiosk」および「Bellmart Kiosk」といった店舗形態を通じて、小売業務を行っています。これにより、鉄道利用者に対して快適で便利なショッピング体験を提供しています。

新幹線車内サービス事業

東海道新幹線の乗客向けに、グリーン車のモバイルオーダーサービスや車内での巡回サービスを展開しています。緊急時の対応も含め、顧客満足の向上に努めています。

FC・ライセンス事業

駅構内において、スターバックスコーヒーやユニクロ、スープストックトーキョーといったフランチャイズ店舗の運営を行い、多様な飲食選択肢を提供しています。

飲食事業

米’ｎ、スパイシーマサラ、caffe LAT.25°、GIOオーガニックカフェ、住よし、RESTAURANT LUKE with SKY LOUNGEなど、さまざまな飲食ブランドを展開しています。

EC事業

通販サイト「Click! Kiosk」、「SANCHI COLOR」、「R-PLUS Online Shop」の運営を通じて、オンラインショッピングの利便性を提供しています。

製造事業

JR東海の駅構内や車内で販売される弁当、おにぎり、サンドイッチなどの食材を開発・製造しています。地元の風味を活かした商品が特徴です。

卸売事業

駅やその周辺の小売店、飲食店への飲料やスナック、消耗品などの配送業務も行っています。

飲料製造事業

プライベートブランドとして静岡茶やナチュラルミネラルウォーター、コーヒーの製造を行い、高品質の飲料を提供しています。

自動販売機事業

JR東海の駅構内に設置された自動販売機の管理や設置を担当し、手軽な購入手段を提供しています。

まとめ

これらの多岐にわたる事業を通じて、株式会社JR東海リテイリング・プラスは、顧客のニーズに応えつつ、鉄道利用者に高いサービス品質を提供することを目指しています。この新会社は、確かな基盤を持ち、今後の成長が期待されます。

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