WAON

WAON（ワオン）

WAONとは、イオンリテールが提供するICカード型の前払い式電子マネーです。イオングループ全体で広く利用されており、2007年4月にサービスを開始しました。この名は音楽用語の「和音」に由来し、異なる音が調和することを表しています。また、WAONのマスコットキャラクターとして、白い犬の「Happy Waon」が親しまれています。

概要

WAONは、電子マネーの中でも「流通系」として位置付けられています。交通系電子マネーや独立系の電子マネーとは異なり、イオングループが主導しているため、店舗網が非常に広範です。採用されている技術は、ソニーが開発した非接触型ICカード通信技術「FeliCa」で、これによりコンタクトレス決済が可能です。

サービスのスタートから、様々な形態のWAONカードが発行されており、ICカードだけでなく、FeliCaを搭載した携帯電話を利用したモバイルWAONも存在します。このように、多様な利用形態を持つことで、多くのユーザーに利便性を提供しています。

普及状況

2007年の開始から約15年を経た2022年までに、WAONカードは全国で約9,113万枚発行されています。また、WAONが利用できる店舗数は約94万箇所に上り、特に自動販売機や宅配便ドライバー端末も含まれています。2015年度には利用金額が約2兆592億円に達しました。

導入店舗

WAONは、イオングループの店舗を中心に多くの企業や店舗に導入されています。イオンやマックスバリュのほか、ファミリーマートやローソンといったコンビニエンスストアでも利用可能です。さらに、飲食店やドラッグストア、衣料品店、家電量販店など、幅広い業種でも対応しています。導入店舗では、特定の日にWAONでの支払いを行うことで、割引が受けられるサービスも提供されており、利用者にとってのメリットが大きいです。

特にイオングループ内では、毎月の「お客さま感謝デー」や「お10（と）くデー」において、WAON決済での割引サービスが実施されるため、顧客にとって非常にお得な利用方法となっています。

決済およびチャージ方法

WAONの決済は、基本的にFeliCaリーダーにかざすだけで完了します。決済が終了すると、音で知らせる仕組みも採用されています。チャージ方法は主に、現金、クレジットカード、専用機器を使用した自動チャージが可能です。特にWAONバンクカードを利用することで、直接口座からの引き落としができるため、利便性がさらに向上しています。

ポイントサービスと募金機能

また、WAONポイントという形でポイント還元サービスも提供されており、一定金額に対してポイントが付与されます。このポイントは提携先での購入に利用でき、貯まったポイントは募金にも使えるため、社会貢献にも繋がります。これにより、利用者は経済的なメリットだけではなく、地域社会への貢献も実感できる仕組みとなっています。

まとめ

WAONは、イオングループに広く支持されている電子マネーです。多彩な利用シーンを持ち、快適なショッピング体験を提供するだけでなく、地域社会への貢献も促進するため、今後さらなる普及が期待されます。長年の運用を通じて、地域経済や消費者のニーズに応え続ける存在であると言えるでしょう。

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