クロスメディアとは
クロスメディアとは、一つのコンテンツやデータを多様に活用し、異なるメディアに展開する手法を指します。この方法を用いることで、利用者はそれぞれのメディアの特性に合わせたさまざまな体験を享受できる利点があります。
メディアの特性に応じたアプローチ
異なるメディアにはそれぞれ特性があります。たとえば、移動中には
携帯電話を、自宅ではパソコンを使用するといったケースが一般的です。このように、利用者が異なるメディアを活用する際の利便性を向上させるために、コンテンツの形式や表示方法を調整することが求められます。このことにより、単一メディアだけでは不足している情報や機能を別のメディアで補完することが可能になります。
技術的側面とCMSの利用
クロスメディアを実現するうえで重要なのは、さまざまなメディア形式に対応できるコンテンツ管理システム(CMS)です。紙媒体、パソコン、携帯デバイス、さらにはCD-ROMや
DVDなど、異なる出力フォーマットに応じて情報を適切に変換し、配信する必要があります。これにより、メディアごとの色空間や文字量、音声などの要素を最適化して統合することができますが、逆にそのためのシステムや作業が複雑になることもあります。
流行するクロスメディアの手法
クロスメディアは和製英語ではなく、他の国々でも広く用いられている言葉であり、特に日本では高度な
携帯電話のインターネットアクセスが浸透したことで、その手法が発展してきています。クロスメディアの手法は、単に複数のメディアに同じ情報を出力するのではなく、利用者がメディア間を横断できるような仕組みを構築することが重視されます。このため、クロスメディアはワンソースマルチユースと混同されることがありますが、両者の目的は根本的に異なります。ワンソースマルチユースは主に制作効率の向上を狙った手法であるのに対し、クロスメディアは利用者の利便性を追求した方法です。
進化するクロスメディア手法
高度なクロスメディア手法を用いると、利用者のメディア間移動や情報の関連付けがスムーズになります。たとえば、パソコンで調べた地図情報をスマートフォンで確認したり、印刷した地図にQRコードを用いて
携帯電話から直接コメントを入力するなど、インタラクティブな要素を取り入れることで、各メディアが持つ独自の価値を引き出すことが可能となります。このような実例が示すように、クロスメディアは単なる情報の転送だけではなく、利用者にとって価値ある体験を提供する手法として進化しています。
クロスメディアとともに、広告やプロモーションの文脈で用いられる
メディアミックスも存在します。これは、商品やサービスの認知度を高めるために複数のメディアで同時に広告展開する手法です。この手法は、必ずしも単一のコンテンツを共有・再利用するものではないため、クロスメディアとは異なるアプローチと言えます。特に、商品が出版物である場合には、広告としての
メディアミックスと実際のコンテンツをクロスメディアで展開することが同時に行われることも一般的です。
まとめ
クロスメディアは、技術的な観点や利用者の体験を重視した情報発信の新しい手法として日々進化しています。今後も、技術の進展に伴い、さらなる可能性が広がっていくことでしょう。