固定電話

固定電話とは

固定電話（こていでんわ）とは、移動体電話の普及が進む中で、特定の場所に設置される電話を指す名称です。一般的には家庭に設置されることが多く、「家電」や「一般電話」とも呼ばれています。固定電話は、携帯[[電話]]やスマートフォンとは異なり、場所が特定されており、その特徴がいくつかあります。

固定電話の主な特徴

1. 設置場所の特定
固定電話は、通信事業者によって設置場所が決まっています。通常、配線を通じて物理的に接続され、無線接続もあるものの、主にケーブルが利用されています。

2. 通信の安定性
初期型の携帯[[電話]]に比べて、固定電話は通信が非常に安定しています。音声の帯域が広く、高音質での通話が可能です。

3. 電力供給の安定
電話交換機から電力を供給されるため、電源なしの環境でも使用可能です。

日本の固定電話の実情

日本においては、ゼロAB～J番号の体系があり、加入電話や共同電話、IP電話など、さまざまな形態が存在します。0AB～J番号は、設置場所が通信事業者によって決められていて、使用者が随意に移動することはできません。これにより、電話番号から契約者の所在地が簡単に判断できます。例えば、東京都区部の市外局番は03、愛知県名古屋市は052、大阪市は06です。このため、固定電話は許可や契約行為のチェック手段としても使用されています。特に貸金業者は、法律により、登録可能な電話番号はこの範囲に限られています。

また、緊急通報である110番や119番では、その通報の受け取り時に位置情報が確認できるため、重要な役割を果たしています。

固定電話の現状

2022年のデータによると、日本の家庭における固定電話の普及率は63.9%にのぼります。しかし、かつて6000万件以上あった契約数は2000年頃に携帯[[電話]]に追い越され、2020年には2000万件を下回っています。この傾向は、特に家族や友人との連絡手段として携帯[[電話]]やSNSが普及したためです。近年、就職したての若い世代では、固定電話の使用に慣れていない場合もあり、職場で着信があったり、応対中に緊張してしまい、ストレスの原因になることさえあります。実際、こうした緊張から離職する人もいるため、固定電話の対応を支援する研修や専門の代行企業も登場しました。

結論

固定電話は、依然として重要な通信手段として日本に存在していますが、携帯[[電話]]やインターネットの台頭とともに、その役割や使われ方に変化が生じています。特に若い世代の間では、従来の電話応対に対する不安が存在しているため、今後どういった形で固定電話が進化するのかが注目されます。

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