東急ホテルズ

東急ホテルズについて

東急ホテルズ（とうきゅうほてるず）は、東急グループの完全子会社で、国内外でホテル業を展開する日本のホテルチェーンです。本社は東京都に位置し、様々なタイプの宿泊施設を提供しています。特に、シティホテルからビジネスホテル、リゾートホテルまで、多岐にわたるブランドを有しています。

歴史的な背景

東急ホテルズの歴史は1960年に遡ります。最初に開業したのは銀座東急ホテルであり、2001年に営業を終了しました。当初は直営のホテル事業として開始しましたが、1968年に「株式会社東急ホテルチェーン」を設立し、シティホテル部門の運営が始まりました。また、東急の別部署が1973年に「東急イン」ブランドのビジネスホテルチェーンをスタートさせ、これにより国内のホテル事業は主にシティホテルとビジネスホテルの2つのカテゴリに分かれたのです。

2001年には、東急イン事業が本体から分離され「株式会社東急ホテルマネジメント」が設立され、翌年には“東急ホテルズ”のブランド名で事業統合が図られました。この動きにより、個々のホテルブランド間の連携が強化され、利便性が向上しました。

ブランド展開とサービス

東急ホテルズには、以下のような主なブランドが存在します。

1. 東急ホテル - 高級シティホテルブランド
2. エクセルホテル東急 - 中級クラスのビジネスホテル
3. 東急REIホテル - ビジネスホテルで、リーズナブルな価格設定が特徴
4. 東急バケーションズ - タイムシェア型のリゾートホテル
5. DISTINCTIVE SELECTION - 個性的なホテルブランド

ポイントサービスとメンバーシップ

ホテルを利用する通じて、会員プログラム「コンフォートメンバーズ」に加入することができます。このプログラムは特典が多く、宿泊特典や優先予約、割引サービスが利用可能です。また、ポイントシステムも設けており、宿泊や飲食に応じてポイントを貯めることができ、貯まったポイントは宿泊料金への充当やギフトカードに交換可能です。

近年の動きと新ブランドの展開

2023年4月には、会社再編を行い「東急ホテルズ＆リゾーツ株式会社」として新たなスタートを切りました。これに伴い、既存のホテルのブランディングを見直し、各ホテルが提供するサービスの質を一層向上させています。また、新しいデザインのホテルが全国で続々と開業しており、顧客の多様なニーズに応えるべくサービスの強化が図られています。

具体的には、2023年には「HOTEL GROOVE SHINJUKU」と「BELLUSTAR TOKYO」が新宿に開業し、様々な体験を提供しています。これらの新しいブランドは、現代のライフスタイルや旅行ニーズに対応した設計がなされており、訪れる人々にとって新しい価値を創出しています。

終わりに

東急ホテルズは、長い歴史と豊富な経験を持ちながら、常に進化し続けるホテルブランドです。これからも、旅人一人ひとりに満足していただけるようなサービスを提供し続け、洗練された宿泊体験を届けていくことでしょう。

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