東日本銀行

株式会社東日本銀行の概要

株式会社東日本銀行（The Higashi-Nippon Bank, Limited）は、東京都に本店を持つ第二地方[[銀行]]であり、1949年に設立された歴史を持つ金融機関です。2016年には横浜[[銀行]]との経営統合を行い、持株会社コンコルディア・フィナンシャルグループを設立しました。

1. 銀行の成り立ち

この銀行は1924年に茨城県水戸市で常磐無尽として設立され、1951年には常磐相互銀行としての営業を開始しました。翌年には東京都に本拠地を移し、都会を中心に店舗を展開しました。1989年には普通[[銀行]]に転換し、現在の名称に変更しています。

銀行のロゴは木をデザインしたもので、相互銀行時代の名残を保持しています。特に、中小企業や個人事業主へのサービスに注力しており、行員は自転車で訪問営業を行うなど、機動性の高い営業スタイルを採用しています。

2. 店舗展開

店舗数は東京都内に54店舗（そのうち45店舗が23区内）あり、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県にそれぞれ店舗を展開しています。このように、4つの県にまたがる広域展開を行っているのは、第二地方[[銀行]]では唯一の事例です。

また、特定の地域に一つの店舗名の下に複数の支店が併設されていることがあるため、店舗の実数は公表されている数よりも少ないことがあります。

3. マーケティング戦略

東日本銀行は、キャラクターとして「フィリックス・ザ・キャット」を採用しています。テレビCMを過去に放送したこともありましたが、現在はラジオCMを中心に宣伝活動を行っています。特にTBSラジオやニッポン放送を通じての広告展開が見られます。

4. 経営の歴史

2005年には消費者金融のアイフルが大株主となったことが印象的で、これによりライフカードとの連携など、新たな業務の幅を広げました。また、2010年以降の経営方針を進める中で、複数の金融機関との統合交渉も行われましたが、なかなか実を結びませんでした。しかし、2016年の経営統合により、金融持株会社としての新たなスタートを切りました。

5. 近年の課題

2018年には、金融庁から業務改善命令を受ける事態が発生し、これを契機に内部管理体制の強化が求められました。不適切な融資の実態が明らかになり、経営改善計画を提出する必要に迫られました。

6. サービス内容

個人顧客向けには、クレジットカード一体型のキャッシュカードサービスが過去に展開されていましたが、現在はライフが発行するマスターカードの商品に切り替わっています。また、インターネット支店「お江戸日本橋支店」も運営しており、地域を問わず口座開設が可能です。独自商品としての定期預金を扱っているのも特徴です。

7. 中小企業支援

海外進出を目指す中小企業へのサポートにも力を入れており、提携先の銀行と連携したサービスを提供しています。このように、株式会社東日本銀行は地域経済に貢献しつつ、さまざまなサービス展開を行っている銀行です。

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