オンコールワーカーとは
オンコールワーカー(On-call worker)とは、事業主の必要に応じて、不定期に短時間だけ働く契約
労働者のことを指します。事前に事業主に登録しておき、必要に応じて呼び出されて働くという形態が一般的です。オンコール
労働者とも呼ばれます。
オンコールワーカーの働き方
オンコールワーカーは、欠員が出た時や繁忙期など、事業主が人手を必要とするタイミングで募集されます。
雇用主は、登録している
労働者の中から、必要に応じて勤務を要請します。
勤務期間は数日から数週間程度が一般的で、
給与は時間給または日給で計算されます。
オンコールワーカーは、待機時間中に他の仕事を持つことも可能です。そのため、不定期な勤務形態を希望する人にとって、働き方の選択肢の一つとなっています。
専門職のオンコールワーカー
専門性の高い職種では、オンコールワーカーに対して、より手厚い
労働条件が設けられる場合があります。たとえば、待機時間に対する「拘束料」や、登録期間中の
労働時間を保証する「最低
労働時間」、登録中の所得を保証する「月給制」などが適用されるケースがあります。
オンコールワーカーの課題
しかし、一般的なオンコールワーカーの待遇は決して良いとは言えません。事業主からの連絡に備えて常に待機している必要があるため、実質的に事業主に拘束されている状態になります。
一方で、事業主からの連絡がなければ、無業・無収入の状態が続くことになります。また、
給与は基本的に
労働時間に対する時間給であり、諸手当や休業に対する補償もありません。そのため、収入が不安定になりやすいという問題点があります。
各国でのオンコールワーカーの位置づけ
多くの国では、オンコールワーカーは不安定な身分であると認識されており、
一時雇用として扱われることが一般的です。パートタイム
労働者に準じた法規制の対象となっている場合が多く、
労働者の権利保護が課題となっています。
オンコールに関するその他の用語
なお、「オンコール」という言葉には、「勤務時間外に呼び出しを受けること」や「呼び出しに応じられるように待機を命じられること」という意味もあります。これは、正規
雇用者の時間外勤務を指す言葉であり、オンコールワーカーとは異なる概念です。
関連用語
ゼロ時間契約:事業主が
労働時間を保証しない契約形態。
一時雇用:
雇用期間が限定されている
雇用形態。
日雇い:1日単位で
雇用契約を結ぶ
雇用形態。
ワンコールワーカー:オンコールワーカーと同様の働き方をする
労働者のこと。
オンコールワーカーは、柔軟な働き方を可能にする一方で、収入や
雇用の不安定さといった課題を抱えています。この働き方を選択する際には、メリットとデメリットを十分に理解しておくことが重要です。