株式会社コジマ:激動の半世紀を超えて―家電量販業界のパイオニア
1955年、
栃木県宇都宮市にて小島電気商会として創業した株式
会社コジマは、日本を代表する
家電量販店の1つとして、長く親しまれてきました。創業から現在に至るまで、数々の挑戦と変革を繰り返しながら、日本の家電業界に大きな足跡を残しています。
創業から業界トップへ:安さを追求した戦略
個人商店としてスタートしたコジマは、
1963年に株式
会社小島電機として法人化。その後、
栃木県内での多店舗展開を経て、
1984年には県外へ進出、関東を中心に勢力を拡大していきました。
「安値に挑戦」「安値日本一への挑戦」「安値世界一への挑戦」といった
キャッチコピーで知られるように、コジマは常に価格競争力を武器に成長。
1993年には社名を株式
会社コジマに変更し、ヤマダ電機、ケーズデンキとともに「北関東YKK」と呼ばれる
家電量販店3社の一角として、激しい競争を繰り広げました。その結果、1997年には業界トップの
ベスト電器を抜き、
家電量販店売上高日本一に輝き、
2001年には売上高5,000億円を突破する快挙を達成しました。
しかし、
2002年にはヤマダ電機に首位を奪われ、2003年にはメインバンクの経営破綻が経営に打撃を与えました。
2009年には222店舗を展開していましたが、
2012年3月期の決算では業界7位に低迷。
それまで完全直営主義を貫いてきましたが、
2012年、コジマは
ビックカメラとの資本業務提携を発表。
ビックカメラの子
会社となり、経営再構築に乗り出しました。この決断は、コジマの歴史における大きな転換点となりました。
ビックカメラグループの一員として:新たなブランド戦略
ビックカメラグループ入り後、コジマは創業家による経営から撤退し、
ビックカメラの色を濃く反映。店舗ブランドも「コジマ×
ビックカメラ」に多く転換し、現在では主力ブランドとなっています。その他、「
ソフマップ×コジマ」や「コジマアウトレット」といった業態も展開しています。
ビックカメラグループ傘下入り後も、店舗のスクラップアンドビルドや業態転換を進め、効率的な経営体制の構築に努めてきました。
2022年には、最後の「コジマ」単独店舗も「コジマ×
ビックカメラ」に転換され、ブランドの統一が完了しました。
コジマの歴史を彩るもの:独自ブランド、サービス、CM
コジマは、長年にわたって独自のブランド商品「フレッシュグレー」を展開してきた他、ポイントカード、長期保証、独自の
インターネットプロバイダサービス「コジマネット」(現在は
ECサイト)など、様々なサービスを提供してきました。
CMでは、俳優の青柳文太郎氏や
生島ヒロシ氏、
小池栄子氏などを起用するなど、幅広い世代に訴求する戦略を展開してきました。現在も、
ビックカメラとの共同CMで親しみやすいイメージを演出しています。
課題と未来:変化への対応
コジマは、これまで家電量販業界の激動を乗り越えてきました。しかし、近年では
ECサイトの台頭や競争激化といった新たな課題に直面しています。これからも、顧客ニーズの変化や市場環境の変化に対応しながら、持続的な成長を目指していくことが求められています。
まとめ
株式
会社コジマは、創業から現在に至るまで、常に時代の変化に対応し、進化を続けてきました。安さを武器とした戦略から、
ビックカメラグループの一員として顧客満足度向上を目指す戦略へと転換し、新たな時代を切り開いています。今後も、コジマの挑戦は続いていくでしょう。