シアーズ(Sears)について
シアーズは
アメリカ合衆国イリノイ州を本拠地とする
百貨店であり、かつてはシアーズ・ローバック
株式会社として知られていました。この
企業はカタログを利用した
通信販売で特に有名で、衣料品に加えて、
DIY用品やカー用品などの
プライベートブランド商品を展開しています。
2005年には同業のKmartと合併し、その後シアーズ・ホールディングスの傘下となりました。さらに、2019年にはエディー・ランパートによって所有されるTransformcoのもとに移行しました。
概要
シアーズは
アメリカ合衆国、
カナダ、
メキシコにおいて
百貨店を運営しており、
通信販売の
企業をいくつか傘下に持っています。シアーズでは多くの
プライベートブランドを展開しているほか、廉価で提供するスタイルが特徴的です。一般的に、高級
百貨店と異なり、シアーズは郊外に立地し、広い駐車場を備えた店舗が多くあります。
1973年には
シカゴにシアーズ・タワーを建設しましたが、このビルは1994年に売却され、現在はウィリス・タワーという名前で知られています。
歴史
シアーズの歴史は
1863年、リチャード・ウォーレン・シアーズが腕時計の
通信販売を始めたことにさかのぼります。彼は他の駅員に低価格で腕時計を販売することでビジネスをスタートしました。その後、シアーズはアルヴァー・カーティス・ローバックとパートナーシップを結び、1887年に
シカゴに拠点を移しました。彼らは
通信販売カタログを出版し、1889年には驚異的な売上を記録しました。
1893年には法人化し、シアーズ・ローバック社を設立しました。
当時のアメリカは農業が中心で、消費者は都市まで出向くか、高価な商品を個人商店から購入するしかありませんでした。この状況に着目したシアーズは、カタログを利用したダイレクトマーケティングを推進し、消費者に安価な商品を提供しました。カタログには誇大広告と共に「満足保証」が付いており、消費者に信頼を与えました。
1908年から
1940年の間には、自社で製造した組立式住宅「シアーズ・モダン・ホーム」を販売し、10万棟以上を出荷しました。また、
1908年から1912年には自動車も販売していましたが、その後パーツやメンテナンス業務に専念しました。
1925年以降は、都市の郊外に店舗を開店し、
ショッピングセンターの中心店舗としての役割も果たしました。
合併と経営危機
2005年、Kmartと合併してシアーズ・ホールディングスが設立されました。しかし、インターネット通販の台頭や激しい競争の影響で、シアーズは業績が悪化し、2018年10月には連邦破産法の適用を申請しました。この時、シアーズは約700店舗を運営していましたが、店舗閉鎖やリストラを進めざるを得ませんでした。
現在の状況
シアーズは長い歴史を持つ小売業者として、多くの消費者に親しまれてきた
企業ですが、昨今の消費者の購買傾向の変化により複雑な状況に置かれています。それでも、シアーズの日用品やサービスには一定の存在意義があり、今後の動向が注目されています。
企業の再生を目指し、変革を続けることが求められているのです。