セブンネットショッピング概要
セブンネットショッピングは、セブン&アイ・ホールディングスと
Yahoo! JAPANが共同で運営するオンラインショッピングサイトです。このプラットフォームは、書籍、CD、
DVD、ブルーレイといった多様な商品を扱い、ユーザーに便利な買い物体験を提供しています。運営はセブン&アイ・ネットメディアが行っており、過去にはセブンネットショッピングという名称が使われていましたが、昨今の形態に合わせて変化を遂げています。
沿革
セブンネットショッピングの歴史は
1999年にさかのぼります。この年、
ソフトバンクや
セブン-イレブン・ジャパン、トーハン、ヤフーの合意によりイー・ショッピング・ブックス株式
会社が設立されました。
2001年にはヤフーの子
会社となり、
2004年にはCDと
DVDの取り扱いを開始。またその際、
サービス名を「セブンアンドワイ」に改名しました。
2006年の時点で、
セブン-イレブン・ジャパンの出資比率が上昇し、その結果、同社の傘下としての運営へと移行しました。さらに
2009年12月に社名が再び変更され、「セブンネットショッピング」となり、セブン&アイの他の通販サイトと統合されて流通クラウドポータルの一環として位置づけられるようになりました。
2013年には、個人情報漏洩事件が発生し、運営側がその隠蔽を図ったとして社会的な問題となりました。2014年以降は、親
会社が吸収合併を行い、現在の運営形態が確立されました。2015年には「オムニ7」として再ブランド化され、さまざまな商品の取り扱いや業務形態が見直されました。
特徴
セブンネットショッピングでは、書籍や映像コンテンツなどを豊富に取り揃えており、特に
セブン-イレブン店頭受け取りを利用することで送料無料という利点があります。利用者は、500円以上の購入時に自宅配送でも無料になるため、多くの消費者に支持されています。支払い方法も多様で、現金やnanacoが選択可能。購入金額に応じてnanacoポイントが貯まるシステムもあり、リピート利用促進に一役買っています。
また、セブンネットショッピングでは、
DVDに関して最大70%の割引があり、定期購読の
サービスや
Yahoo! JAPAN IDによるYahoo!ショッピングとの連携も利用可能です。さらに、キャンセルにも柔軟に対応しており、注文から60分以内でのキャンセルが認められています。
イメージキャラクターとプロモーション
セブンネットショッピングは、有名な芸能人を起用したテレビCMで市場での認知度を高めています。三船美佳や
倖田來未、V6、
Kis-My-Ft2、
向井康二・阿部亮平などがイメージキャラクターとして登場し、ブランドイメージの向上に寄与しています。
結論
セブンネットショッピングは豊富な商品ラインナップと利便性の高い
サービスにより、多くのユーザーに愛用されているネット通販サイトです。これからのオンラインショッピングの進化に合わせて更なる成長が期待されます。