チケットマスター

チケットマスター：世界的なチケット販売会社

チケットマスターは、1976年にアメリカで設立されたチケット販売会社です。当初は電話予約を中心とした事業展開を行っていましたが、インターネットの普及とともにオンライン販売へと移行し、現在ではアメリカ国内のチケット販売市場で約半分のシェアを占めるまでに成長しました。アメリカだけでなく、カナダ、メキシコ、イギリス、オーストラリアなど、世界各国で事業を展開しています。

事業の変遷

設立当初は、電話予約によるチケット販売が主流でしたが、インターネットの普及に伴い、オンラインでのチケット販売へと軸足を移しました。これにより、より多くの人が手軽にチケットを購入できるようになり、チケットマスターの事業規模は急速に拡大しました。

セキュリティ対策の強化

チケット販売の拡大に伴い、ダフ屋行為や偽チケットの出現といった問題も深刻化しました。そのため、チケットマスターは、バーコードなどのセキュリティ対策を強化し、不正なチケットの流通を防止する取り組みを積極的に行っています。

ライブ・ネイションとの統合

2009年2月には、プロモーター会社であるライブ・ネイションと統合しました。この統合により、チケット販売とライブイベントのプロモーションが一体化され、より効率的な事業運営が可能になりました。統合後、2010年にはライブ・ネイション・エンターテイメント（NYSE: LYV）が設立され、現在に至ります。

近年の出来事

2022年には、人気シンガーソングライター、テイラー・スウィフトの全米ツアーの先行販売で、アクセスが集中しサーバーダウンが発生。販売の一時停止を余儀なくされるなど、その影響力の大きさを改めて示しました。

現在の展開国

現在、チケットマスターは以下の国々で事業を展開しています。

アイルランド
アメリカ合衆国
アルゼンチン
イギリス
オーストラリア
オランダ
カナダ
スウェーデン
スペイン
チリ
デンマーク
ドイツ
トルコ
ニュージーランド
ノルウェー
フィンランド
ブラジル
メキシコ

まとめ

チケットマスターは、チケット販売業界におけるリーディングカンパニーとして、その影響力は非常に大きいと言えます。技術革新や事業統合を積極的に行うことで、チケット販売のあり方を大きく変えてきました。今後も、より便利で安全なチケット販売サービスを提供していくことが期待されます。



外部リンク

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