トヨタレンタリース

トヨタレンタリース：日本最大級のレンタカーネットワーク

トヨタレンタリースは、トヨタ自動車グループ傘下のレンタカーおよびカーリース事業を展開する企業です。全国各地に多数の店舗を展開し、圧倒的な保有台数と店舗網の規模を誇り、日本一のレンタカー事業者として知られています。

多様な車種と充実のサービス

トヨタレンタリースでは、トヨタブランドの幅広い車種を取り扱っています。地域によっては、レクサスブランドの高級車や、ダイハツ工業の軽自動車、さらには日野自動車の商用車（トラックやマイクロバス）も利用可能です。各店舗の車両は、多くの場合、系列のトヨタ販売会社から調達されています。

わかりやすいクラス体系

車種は、乗用車、ミニバン・ワゴン、SUV、トラックなど、用途別に分類されたクラス体系で管理されています。基本的には、乗用車系、ミニバン・ワゴン、SUV、一部のトラッククラスにはETCとカーナビが標準装備されています。その他のクラスでもオプションで追加可能です。ただし、軽自動車や3時間レンタカーは車種指定ができません。また、地域や店舗によって取り扱い車種やクラス設定が異なる場合があります。料金体系も、季節や地域、車種クラスによって異なります。北海道や沖縄では、夏季料金が適用される場合があります。

時代の変化に対応するクラス体系の進化

トヨタレンタリースのクラス体系は、時代の変化に合わせて進化を続けてきました。ハイブリッドカーの普及を受け、ハイブリッドカー専門のHVクラスが新設され、さらに、プリウスPHVの追加や、ハイブリッドミニバン・ワゴン専門のHWクラス（現在はWクラスに統合）などが登場しました。また、スポーツカー専門のSPクラスも新設され、多様なニーズに対応しています。2018年にはレクサスブランドの車両を使ったプレミアムクラスも導入され、さらに高級志向の顧客層にも対応できるようになりました。2020年には乗用車とハイブリッド車のクラス体系が統合・整理され、クラス名称も変更されました。2023年には、電気自動車や燃料電池自動車を対象としたZEV（ゼロエミッションビークル）クラスが新設され、環境に配慮した車両の提供も開始されました。

便利なオプションと禁煙化

トヨタレンタリースでは、車種指定オプションなど、利用者の利便性を高めるための様々なオプションサービスを提供しています。車種指定オプションを利用しない場合は「車種おまかせ予約」となります。2019年からは、商用車の一部を除き全車が禁煙車となりました。喫煙車は希望する場合は、店舗に直接問い合わせる必要があります。禁煙車内で喫煙が確認された場合は、追加料金が発生します。

ワンウェイシステム

トヨタレンタリースでは、乗り捨て可能なワンウェイシステムも利用できます。同一都府県内（北海道は同一ブロック内）であれば無料で利用できますが、都府県間では料金が発生します。ただし、北海道・沖縄県と他都府県間、無人貸出システムである「TOYOTA SHARE」を利用する際は、ワンウェイシステムが利用できない場合があります。また、離島への利用についても、条件が異なります。

イメージキャラクター

トヨタレンタリースのイメージキャラクターは、過去には草なぎ剛さんをはじめ、森田健作さん、ダチョウ倶楽部さん、ルー大柴さん、松下奈緒さん、川口春奈さんなどが務めてきました。現在はAKB48チーム8がイメージキャラクターを務めています。

全国に広がるネットワーク

トヨタレンタリースの運営会社は、府県単位（北海道は旧支庁を元にしたブロック単位）で設立されており、各地域はトヨタ販売会社の系列に属しています。大都市では、複数のレンタリース店運営会社が営業している場合もあります。空港店舗については、原則として一社のみが運営していますが、新千歳[[空港]]や神戸[[空港]]など例外もあります。

各地域における運営会社

トヨタレンタリースの運営会社は全国に多数存在し、各地域ごとにトヨタ自動車販売店系列と連携して営業しています。北海道、東北、関東、中部、近畿、中国、四国、九州・沖縄と、それぞれの地域に多くのレンタリース店が展開されています。それぞれの運営会社は、地元のトヨタ販売会社が資本参加しており、地域密着型のサービスを提供しています。

ウェルキャブ

トヨタレンタリースでは、福祉車両である「ウェルキャブ」シリーズの貸し出しも行っています。車いす仕様車、サイドリフトアップシート車、助手席リフトアップシート車、助手席回転スライドシート車、サイドアクセス車の5種類があり、様々なニーズに対応しています。ただし、各店舗の保有台数は限られています。

利尻店・礼文店

北海道の利尻店と礼文店は、離島料金が適用され、取り扱い車種も限られています。料金にはガソリン代と免責補償料が含まれています。

トヨタレンタリースは、充実した車種ラインナップ、便利なサービス、全国展開による利便性、そして地域密着型の運営体制によって、幅広い顧客のカーライフをサポートしています。

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