ベストリザーブ

株式会社ベストリザーブの概要

株式会社ベストリザーブ（英称：BestReserve Co.,Ltd.）は、インターネット上での宿泊予約サイト「ベストリザーブ・宿ぷらざ」を展開する企業です。このサイトでは、幅広い宿泊施設の予約が可能で、ユーザーにとって便利なサービスを提供しています。また、ホテル向けのマーケティングツール「プライスコンシェルジュ」により、宿泊業界の収益向上を図る支援も行っています。

沿革

創業と初期の展開

2000年4月7日、株式会社ベストリザーブは、旅の窓口（現 楽天トラベル）が日立造船情報システムから分離する際に、その運営メンバーが様々な経験を活かして独立し、設立されました。同年9月には、宿泊施設の基本情報や価格情報、空室状況などを他メディアに提供する空室集中管理システム「ベストストリーム」をスタートさせました。

新サービスの導入

2003年9月、業界において初となる最安値保証を掲げたシティホテル商品「パワーホテル」の取り扱いを開始しました。これにより、ユーザーは安心して最安値での宿泊を予約できるようになりました。さらに、2004年10月には、宿泊予約サイト専門の検索エンジンを運営していたモノリスを買収し、ベストリザーブの直営化を進めました。

組織再編とサービス強化

2007年12月には親会社が変わり、株式会社ライブドアホールディングスからe-まちタウン株式会社へと移行しました。その後、2008年4月に新たなサービス「プライスコンシェルジュ」を提供開始し、ホテル業界に特化した最適な販売価格の決定支援を行いました。

統合と新展開

2011年12月1日には、自社のホテル予約サイト「ベストリザーブ」と、日本旅行が運営する「宿ぷらざ」とを統合し、「ベストリザーブ・宿ぷらざ」としてリニューアルオープンしました。この統合により、より多くの選択肢と利便性をユーザーに提供できるようになりました。

子会社化とその後の展開

2012年5月1日には、株式会社シェアリー（後の楽天クーポン株式会社）の完全子会社となりましたが、2017年11月に楽天が同社をEPARKへ売却しました。この結果、楽天クーポン株式会社は株式会社EPARKマーケティングに社名を変更しました。その後、2019年1月には、EPARKがベストリザーブ事業を譲受し、EPARKのサービスの一環として「EPARKトラベル」のサービスを開始しました。

まとめ

株式会社ベストリザーブは、インターネットを駆使した宿泊予約サービスを中心に成長してきた企業です。利用者にとって便利で多様な予約オプションを提供する一方で、宿泊施設向けのマーケティング支援も行い、業界全体の発展に寄与することを目指しています。今後の展開にも注目が集まります。

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