信用調査会社とは、
企業や個人の
信用度を評価し、リスクを分析する専門の機関です。これらの
会社は与信
調査とも呼ばれ、主に金融機関や取引先からの信頼を得るための情報を提供しています。
グローバルに見ると、アメリカのダン・アンド・ブラッドストリート(D&B)が、世界最大の
企業情報提供
会社として知られています。日本国内においても、主要な
信用調査会社として帝国データバンク(TDB)と
東京商工リサーチ(TSR)があり、両社で市場の約90%を占めています。帝国データバンクは約60%、
東京商工リサーチは約30%のシェアを持ち、寡占状態が続いています。
日本の
信用調査業界では、多くの外資系
企業も活動しています。たとえば、クレディセイフ
企業情報や
エクスペリアンなどがあり、特定地域を基盤とした
信用評価機関も存在します。さらに、
信用交換所(関西)、
東京経済、及び
データ・マックス(九州)など、地域に特化した
会社も見受けられます。また、大手の
信用調査会社は、
探偵調査業者に業務を下請けすることもあります。
日本国内では、
東京商工リサーチがダン・アンド・ブラッドストリートの「ダンレポート」の独占販売権を持っており、信頼性の高い情報源として利用されています。帝国データバンクは、韓国に関連
会社を持つほか、さまざまな国の
信用調査会社と提携しています。さらに
エクスペリアンも2009年から日本市場に参入し、国際的な情報提供を強化しました。
東京経済も同様に、2010年から225か国以上の
企業情報を
調査し、信頼性を高めています。
信用調査は主に四つの手法で行われます。「直接
調査」、「外部
調査」、「側面
調査」、「依頼
調査」に分類され、各手法には特定の目的と手段があります。
1. 直接調査
直接
調査は、
調査対象
企業から直接情報を収集する方法です。この方法には訪問
調査、
電話調査、メール・FAX
調査があります。訪問
調査では、
調査員が
企業を訪れてヒアリングを行い、詳細なデータを集めます。
電話やメールを通じた
調査も同様に行われ、広範な情報を効率的に収集できます。
2. 外部調査
外部
調査は、
調査対象
企業とは異なる情報源からの情報供給を行います。この方法には、官公庁に登録されたデータの収集や
インターネットから得た情報の
検索が含まれます。特に最近は
インターネットが普及し、
企業の公式
ウェブサイトを利用した
検索調査が多く行われるようになりました。
3. 側面調査
側面
調査は、直接
調査で得られた情報の正確性を確認するための裏付け
調査です。この
調査では、取引先や同業者、
銀行など、さまざまな関係者から情報を集めて、以前の情報を補完します。
4. 依頼調査
依頼
調査は
企業が自身で
調査せず、第三者に頼む方法です。
信用調査会社が行う手法は、これまでの直接
調査や外部
調査と同様です。
結論
信用調査会社は、経済活動において非常に重要な役割を果たします。
信用の安全性を確認し、ビジネスの透明性を高めるために、これらの情報を正確に評価することが求められています。