株式
会社大阪メトロ
サービス(おおさかメトロ
サービス)は、
大阪府内を中心に公共交通事業を展開する「
大阪市高速電気軌道(Osaka Metro)」の子
会社です。この企業は
2006年11月29日に設立され、次の年の
1月16日に事業を開始しました。設立当初、
大阪市の交通事業を支えていた財団法人
大阪市交通局協力会から事業を譲り受け、その後2012年4月1日に株式
会社交通
サービスと合併しました。この合併により、大阪メトロ
サービスは地下鉄部門の外郭団体として、より効率的な経営を目指すこととなりました。
2018年4月1日には、
大阪市交通局の地下鉄部門を引き継ぎ、大阪メトロのグループ
会社として新たなスタートを切りました。これにより、大阪メトロ
サービスは市民により良い公共交通
サービスを提供することに注力しています。
SUBSTA・L-SUBSTA(地下鉄売店)
かつて、大阪メトロ
サービスは
大阪市営地下鉄各駅構内で小型
売店「SUBSTA(サブスタ)」やコンビニ型
売店「L-SUBSTA(エルサブスタ)」を運営していました。しかし、2012年7月31日をもって
大阪市交通局との業務委託契約が終了し、それに伴い全ての店舗が閉鎖されました。
その後、一部の店舗は同年9月よりポプラ(市内北部地区担当)や
ファミリーマート(市内南部地区担当)とのフランチャイズ契約を結ぶことで、別のブランドとして再編成されました。しかし、
2017年3月の契約満了により、これらのフランチャイズは解消となりました。
2016年11月30日には、さらなる店舗改装が決定し、44店舗が「
ローソンS OSL」というブランド名で展開されることになりました。これは「
大阪市営地下鉄沿線内の小型サテライト店舗」を意味し、利便性を追求した新たな
サービス形態です。
株式
会社大阪メトロ
サービスは、Osaka Metro及び
京都市交通局から指定を受け、各種
PiTaPaカードを取り扱っています。
PiTaPaはICカード方式の交通システムであり、多くの利用者に愛されています。
広告事業も大阪メトロ
サービスの重要な業務の一部です。Osaka Metro指定
広告代理店としての役割を担っていますが、2021年4月1日からは「大阪メトロアドエラ(Osaka Metro ADERA Co., Ltd.)」として独立することが決定しました。これにより、
広告サービスの質が向上し、顧客ニーズに応えることができるようになるでしょう。
まとめ
株式
会社大阪メトロ
サービスは、大阪における公共交通を支える重要な企業の一つです。地下鉄の運営だけでなく、
売店や
広告事業など多岐に渡る
サービスを展開し、市民の移動を便利にするための努力を続けています。今後も地域に密着した
サービスを展開し、更なる発展を目指していくことでしょう。