小樽朝里クラッセホテル
小樽朝里クラッセホテルは、北海道小樽市朝里川温泉に位置するホテルです。アンビックスが運営する初の宿泊施設として1991年に開業しました。週休二日制の普及やスキーブームを背景に、冬場の集客を見込み、スキー場に近い朝里川温泉に建設されました。
しかし、バブル景気下で内装や調度品に贅を凝らした結果、総事業費が当初の計画を大幅に超過。完成直前にバブルが崩壊し、追加融資が滞るという苦境に立たされました。親会社である日動の資産売却によって資金を確保し、開業にこぎつけました。
開業後は、広告宣伝に力を入れ、入浴と食事をセットにした日帰りプランを導入し、地元客の集客に成功しました。しかし、新卒採用が中心だった従業員のサービスレベルが課題となり、東京での経営セミナーや本州各地のホテルでの研修を実施。業務の効率化を図るため、従業員一人ひとりが複数の部署を兼務する体制を構築しました。これらの取り組みは、その後のアンビックスによるホテル運営委託やコンサルティング業務に活かされています。
「健康」をキーワードに、「総合的療養型リゾート」（エイジングケア・リゾート）をコンセプトとしています。利用者の健康回復と健康づくりをサポートするため、「運動・栄養・休養」の3つの軸に沿ったサービスを提供しています。運動プログラムは多様な強度に対応し、食事はマクロビオティックや薬膳に基づいたメニューを提供。オリジナルメニューやサプリメントの開発・販売も行っています。客室は、質の高い休息を提供できるよう配慮されています。また、2001年からは地元住民と協力してホタルの育成に取り組み、7月中旬から8月中旬にかけて数千匹のホタルが舞う幻想的な風景を楽しむことができます。
施設
客室
アネックス棟
露天風呂付客室 (54 m²)
和室（20帖） (54 m²)
ホテル棟（北館）
和室（8帖） (27 m²)
洋室ツインルーム (27 m²)
洋室デラックスツインルーム (47 m²)
洋室デラックストリプルルーム (47 m²)
スイートルーム (74 m²)
コンドミニアム棟（南館）
和室（8帖） (27 m²)
洋室ツインルーム (27 m²)
和洋室ツインルーム (34 m²)
洋室デラックストリプルルーム (47 m²)
和洋室デラックストリプルルーム (47 m²)
和洋室エグゼクティブツインルーム (54 m²)
温泉・スパ
大浴場・露天風呂
泉質：カルシウム・ナトリウム—塩化物温泉（弱アルカリ性低張性低温泉）
ヒーリングサロン「癒しの森」
レストラン
ロードレストラン「シルフィード」
メインダイニング「フーシー」（朝食ビュッフェ会場）
和食処「紅紫」（こうし）
ラーメン「茜」（あかね）
スポーツ施設
フィットネスジム（宿泊者は無料で利用可能）
プール（宿泊者は有料で利用可能）
アリーナ
スカッシュコート
テニスコート
宴会・会議
洋宴会場「ナパイヤ」
和宴会場「風雅」（ふうが）
その他
プラザ棟
ロビー・フロント
ショップ「ドルイド」
カラオケ「ノクス」
アクセス
北海道道1号小樽定山渓線沿い
北海道中央バス（真栄営業所）「温泉坂上」（朝里クラッセ前）バス停下車
札樽自動車道朝里ICから車で約5分
JR小樽築港駅から車で約15分
札幌駅から車で約40分
新千歳空港から車で約70分
しかし、バブル景気下で内装や調度品に贅を凝らした結果、総事業費が当初の計画を大幅に超過。完成直前にバブルが崩壊し、追加融資が滞るという苦境に立たされました。親会社である日動の資産売却によって資金を確保し、開業にこぎつけました。
開業後は、広告宣伝に力を入れ、入浴と食事をセットにした日帰りプランを導入し、地元客の集客に成功しました。しかし、新卒採用が中心だった従業員のサービスレベルが課題となり、東京での経営セミナーや本州各地のホテルでの研修を実施。業務の効率化を図るため、従業員一人ひとりが複数の部署を兼務する体制を構築しました。これらの取り組みは、その後のアンビックスによるホテル運営委託やコンサルティング業務に活かされています。
「健康」をキーワードに、「総合的療養型リゾート」（エイジングケア・リゾート）をコンセプトとしています。利用者の健康回復と健康づくりをサポートするため、「運動・栄養・休養」の3つの軸に沿ったサービスを提供しています。運動プログラムは多様な強度に対応し、食事はマクロビオティックや薬膳に基づいたメニューを提供。オリジナルメニューやサプリメントの開発・販売も行っています。客室は、質の高い休息を提供できるよう配慮されています。また、2001年からは地元住民と協力してホタルの育成に取り組み、7月中旬から8月中旬にかけて数千匹のホタルが舞う幻想的な風景を楽しむことができます。
施設
客室
アネックス棟
露天風呂付客室 (54 m²)
和室（20帖） (54 m²)
ホテル棟（北館）
和室（8帖） (27 m²)
洋室ツインルーム (27 m²)
洋室デラックスツインルーム (47 m²)
洋室デラックストリプルルーム (47 m²)
スイートルーム (74 m²)
コンドミニアム棟（南館）
和室（8帖） (27 m²)
洋室ツインルーム (27 m²)
和洋室ツインルーム (34 m²)
洋室デラックストリプルルーム (47 m²)
和洋室デラックストリプルルーム (47 m²)
和洋室エグゼクティブツインルーム (54 m²)
温泉・スパ
大浴場・露天風呂
泉質：カルシウム・ナトリウム—塩化物温泉（弱アルカリ性低張性低温泉）
ヒーリングサロン「癒しの森」
レストラン
ロードレストラン「シルフィード」
メインダイニング「フーシー」（朝食ビュッフェ会場）
和食処「紅紫」（こうし）
ラーメン「茜」（あかね）
スポーツ施設
フィットネスジム（宿泊者は無料で利用可能）
プール（宿泊者は有料で利用可能）
アリーナ
スカッシュコート
テニスコート
宴会・会議
洋宴会場「ナパイヤ」
和宴会場「風雅」（ふうが）
その他
プラザ棟
ロビー・フロント
ショップ「ドルイド」
カラオケ「ノクス」
アクセス
北海道道1号小樽定山渓線沿い
北海道中央バス（真栄営業所）「温泉坂上」（朝里クラッセ前）バス停下車
札樽自動車道朝里ICから車で約5分
JR小樽築港駅から車で約15分
札幌駅から車で約40分
新千歳空港から車で約70分
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