Wolt

Woltについて

Wolt（ウォルト）は、フィンランドのヘルシンキに本社を置くフードデリバリーサービスを提供するテクノロジー企業です。この会社は、ユーザーがアプリを使って飲食店から料理を簡単に注文できるプラットフォームを構築し、選べる受け取り方法としてテイクアウトやデリバリーを提供しています。Woltは、2014年に創業され、わずか数年で20か国、70以上の都市に展開しています。

成長の軌跡

2020年1月には700人のスタッフを有し、提供しているサービスの質の向上や拡大に力を入れています。特に北欧や東欧に強みを持ち、ヘルシンキ、ストックホルム、コペンハーゲン、プラハなど、多くの都市で活発に事業を運営中です。Woltのアプリは、6,000以上の飲食店と12,000人の配達員、300万人以上のユーザーを抱え、ユーザー向けアプリは非常に高い評価を受けています。2019年9月時点では、App Storeで4.8点、Google Playでも4.6点を獲得し、フード＆ドリンク部門で一位を記録しました。

資金調達と企業戦略

2019年には1.5億ユーロの資金を調達し、著名な投資家からの支援を受けて成長を加速しました。2022年には、アメリカの競合企業であるドアダッシュに買収され、その傘下での新たな展開を目指すこととなります。この時期、Woltは日本市場への進出も果たし、2020年3月にサービスを開始しました。

日本市場での展開

Woltは、日本市場においても着実に成長を遂げており、広島からサービスを開始し、その後、東京や大阪などにも進出しました。2021年には熊本市などにサービス提供を広げ、多様な地域での利用を促進しています。また、地元企業や国際企業と提携し、日用品や食品の配送サービスも展開しています。Woltマーケットという配達専門店も開設し、全国で8店舗展開していましたが、2022年に撤退しました。

サービスの終了

しかし、2026年には日本でのサービスを終了することが発表され、3月4日をもってすべてのサービスを停止する予定です。この決定は、Woltが市場とビジネスモデルを見直す中での戦略的な選択と考えられます。

マーケティングと広告

Woltは、CMキャンペーンに力を入れ、2021年7月から全国的なテレビ広告を開始しました。特に北海道限定のCMも制作されており、その地域でのブランド認知度を高める工夫がされています。出演者には知名度の高い俳優を起用し、消費者との接点を強化しています。

Woltは、優れたテクノロジーを活用し、革新的なビジネスモデルを持つことから、飲食業界での注目企業として広がりを見せてきました。今後の展開にも期待が寄せられます。

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