ahamo(アハモ)
ahamoは、2021年
3月26日に
NTTドコモが導入した新しい
携帯電話料金プランで、主に20歳代のデジタルネイティブ世代を対象に設計されています。このプランは、既存のドコモの料金プランとは異なり、オンライン専用での申し込みが求められます。あらゆる手続きはドコモショップではなく、特設
ウェブサイトや専用アプリを介して行われるため、利便性が高いのが特徴です。また、法人契約は受け付けていません。
ahamoの名称は、「瞬時に物事を理解すること」を表す言葉や、驚きを表現する「Aha」から来ており、遊び心のある
ブランド名です。広告キャンペーンでは、人気俳優の
森七菜さんと
神尾楓珠さんが起用され、CMソングには
YOASOBIの「三原色」が起用されています。
導入の背景
携帯電話市場において、以前から大手通信事業者たちは、従来とは異なる
サブ[[ブランド]]を展開してきました。たとえば、
KDDIはUQ mobile、
ソフトバンクは
Y!mobileを導入しましたが、ドコモはその流れには参加していませんでした。しかし、MVNO(仮想
移動体通信事業者)との競争が激化し、特にとても安価なプランが登場する中で、ドコモは新たなプランの必要性を認識しました。
2019年には、楽天モバイルが低価格でのサービスを開始し、その後も政府が通信料金を引き下げるよう求めたことがきっかけとなり、ドコモはahamoを導入する運びとなりました。ahamoは、従来のプランから完全に独立し、メイン
ブランドとしての側面を持ちながら、実質的には
サブ[[ブランド]]的な位置付けをもっています。これにより、4000円前後の月額プランが市場に登場していく中、ahamoは2980円という価格で登場し、競争を促進する役割を果たしました。
料金プランとサービス
ahamoの基本料金は月額2700円(税別)で、データ通信は20GBまでを提供しています。このプランには、国内通話5分以内の無料通話も含まれています。データ容量を超過した場合、通信速度は最大1Mbpsに制限されますが、追加データは500円(税抜)で購入可能です。また、オプションとして大盛りプランもあり、80GBのデータを追加することが可能です。
海外でも82か国でサービスが提供されており、15日以上の使用を超えると速度制限がかかりますが、このプランでも利便性が考慮されています。
また、月額1,000円の通話かけ放題オプションを追加することで、国内通話が無制限に利用できる点も大きなメリットです。2021年にはdカードを設定した利用者に向けた無料ボーナスパケットの提供も始まるなど、ユーザーへのサービス展開も進んでいます。
サービスエリアと対応機種
ahamoは、ドコモの4Gおよび5Gエリアで利用可能です。ただし、古い3Gエリアではサービスを受けられません。また、多種多様な機種に対応しており、初期段階では93機種が認定されています。特に、iPhoneやGalaxyシリーズなどの主要な
スマートフォンが選択肢として挙げられます。
お申し込みと利用形態
ahamoへの申し込みは、専用の
ウェブサイトまたはアプリを通じて行われます。手続きはオンラインに限定され、対面でのサービスは行われなかったため、特にテクノロジーに慣れた世代に向けたプランとして大きな支持を受けています。契約者は20歳以上で、dアカウントを活用します。既存のドコモユーザーがahamoに移行する際の手数料は無料です。
利用できないサービス
ただし、ahamoでは、ドコモのメールサービスや
留守番電話などの伝統的なサービスは提供されません。この制限は、主にコストと効率性を追求したものです。これらのサービスを必要とするユーザーには、不便を感じるかもしれませんが、ahamoの利便性と料金の安さは他に代え難い点となっています。
反響と影響
ahamoの導入は、業界内外からの注目を集め、特に政府からは価格競争を促す起爆剤として評価されています。携帯業界でも、
KDDIや
ソフトバンクがそれぞれの対抗プランを発表し、競争はさらに激化するでした。
ahamoは、デジタルネイティブ世代に特化したコンセプトで、多くのユーザーから支持を得ており、今後の通信市場にも影響を及ぼす存在であると言えるでしょう。